Samsung Galaxy S5 geht nicht mehr an: Schwarzer Bildschirm – was tun?
23.02.2015 - 22:57 Uhr
Hilfe, mein Samsung Galaxy S5 geht nicht mehr an und zeigt lediglich einen schwarzen Bildschirm, wenn man versucht das Smartphone zu starten. Was man in dem Fall unternehmen kann, um das Problem möglicherweise zu lösen, haben wir mit einigen möglichen Lösungen unter den folgenden Absätzen ein wenig genauer beschrieben und erläutert. Für viele gehört das Smartphone in der heutigen Zeit immer in Griffnähe und hat sich zu einem ständigen Begleiter entwickelt, mit denen man sich nicht nur mit Freunden über Telefon, WhatsApp oder sozialen Netzwerk unterhalten kann, sondern auch Spiele spielen, wichtige Daten transportieren oder noch einmal die Präsentation für morgen durchgehen kann. Nahezu alles was man an einem Computer machen kann, ist heute dank performanter Hardware wie beim Samsung Galaxy S5 und den entsprechenden Apps aus dem Google Play Store auch unterwegs auf dem Handy möglich. Dementsprechend ist das Smartphone längst schon keine Spielerei mehr, sondern ein nützliches Werkzeug für den Alltag. Umso kritischer aber, wenn das Galaxy S5 nicht angeht und nur einen schwarzen Bildschirm zeigt und keinen Ton von sich gibt. Nur selten ist es dabei ein wirklich kritisches Problem, sondern meistens kann man mit etwas Geduld und vielleicht einem neuen Akku oder einfach nur ein paar Minuten am Ladekabel das Problem selber wieder in den Griff bekommen.
Samsung Galaxy S5 startet nicht mehr und gibt kein Ton von sich
Tipps: Was tun, wenn Samsung Galaxy S5 nicht mehr startet?
Wie oben schon beschrieben läuft das Smartphone in der Regel immer sehr zuverlässig und wir sind auch schon seit einigen Monaten mit dem Galaxy S5 unterwegs und sehr zufrieden. Doch wie bei jedem technischen Gerät kann es auch hier einmal Störungen geben und meistens passiert es im ungünstigsten Moment und das Samsung Galaxy S5 geht nicht mehr an, obwohl es wenige Minuten vorher noch funktioniert hat. Klassischerweise kommt so ein Fehler mit dem schwarzen Bildschirm und dem Fehler beim Start auch gerne einmal dann vor, wenn man das SGS 5 für eine längere Zeit nicht genutzt und dementsprechend auch nicht aufgeladen hat.
Inhaltsverzeichnis
Tipp 1: Für einige Zeit an das Ladekabel hängen
Wie oben schon beschrieben kommt es gerne mal zu dieser Meldung „Samsung Galaxy S5 geht nicht mehr an“, wenn man das Smartphone einige Wochen gar nicht genutzt hat und ungeladen hat rumliegen lassen. In diesem Fall hilft es meistens das SGS 5 einfach über das Ladekabel mit der Streckdose zu verbinden und normal Aufladen zu lassen. Auch wenn hier in der Regel nicht sofort ein Zeichen von dem Handy ausgegeben wird, kommt früher oder später bzw. in der Regel nach 10 bis 30 Minuten das Ladesymbol auf dem Bildschirm und das S5 kann dann wieder wie gewohnt gestartet werden.
Tipp 2: Galaxy S5 zeigt schwarzen Bildschirm und reagiert nicht mehr
Ein ebenfalls häufig gemeldetes Problem ist, dass das Galaxy S5 lediglich einen schwarzen Bildschirm zeigt und gar nicht mehr auf Eingaben über die Buttons oder den Touchscreen reagiert. Sollte man es auch nicht mehr herunterfahren können, Akkudeckel öffnen, Akku entfernen und für einige Zeit mit entferntem Akku liegen lassen. So können sich alle elektronischen Bauteile entladen und nach circa 10 bis 20 Minuten kannst Du den Akku wieder einsetzen und das SGS 5 wie gewohnt starten.
Tipp 3: Anderen Akku ausprobieren
Gerade wenn das Du Galaxy S5 als ständigen Begleiter in der Tasche hast und täglich ein oder zwei Mal aufladen musst, weil Du es schlichtweg so intensiv nutzt, kann es nach einigen Monaten schon einmal zu kleinen Abnutzungserscheinungen kommen und vielleicht ist der Akku dann der Grund, warum das Galaxy S5 nicht mehr an geht. Um dies zu prüfen kann man am besten einen Freund oder Bekannten mit einem S5 fragen, ob man sich für einen Test kurz den Akku ausborgen könnte. Alternativ könnte man beispielsweise auch direkt einen neuen Akku bestellen, wenn man das Gefühl hat das der eigene aktuelle Akku sowieso langsam schwächer wird und nicht mehr der aktuellste und beste ist. Einen originalen Akku für das Galaxy S5 bekommt man meistens schon relativ günstig im Internet.
Tipp 4: Ladekabel und Anschluss überprüfen
Als vierten und abschließenden Tipp zum Problem, wenn das Galaxy S5 nicht mehr angeht ist es, sowohl das Ladekabel als aus den Anschluss zu überprüfen. Sollte das SGS 5 selbst stunden nach dem Verbinden mit dem Ladekabel immer noch kein Lebenszeichen geben und auch der Akku in Ordnung sein, dann ist es vielleicht das Ladekabel oder aber der USB-Anschluss am Smartphone. Die erste Ursache kann man relativ einfach ausschließen, in dem man beispielsweise sich ein Ladekabel borgt oder vielleicht noch ein Ersatzkabel im Haushalt hat.
Samsung Galaxy S5 geht nicht mehr: Hard-Reset durchführen
Sollte gar nichts mehr helfen und mit der Hardware eigentlich auch alles in Ordnung sein, dann empfehlen wir einen Hard-Reset von dem Galaxy S5. Dabei werden zwar alle Daten von dem Smartphone gelöscht, deshalb vorher unbedingt eine Sicherung der Daten erstellen sofern dies noch möglich ist, und dann das SGS 5 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wir haben mit dem Hard-Reset damals auch schon einen Fehler lösen können, sodass wir diese Methode nur weiterempfehlen können. Um das S5 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, einfach das Smartphone ausschalten, Home-Button + Lautstärke + Home-Button festhalten und damit den Recovery-Modus starten. Anschließend über den Menüpunkt „Wipe Data/Factory reset“ einen Hardreset durchführen und dann sollten die Probleme hoffentlich verschwunden sein.
Alternativ können wir auch eine Kontaktaufnahme mit dem Samsung-Support empfehlen, auch hier wurde uns in der Vergangenheit immer sehr schnell und kompetent weitergeholfen, wenn es mal irgendwo Probleme mit dem Gerät oder anderen Geräten gab.
Hallo, das SGS5 von meinem Sohn, kein halbes Jahr alt, Display schwarz….Media Markt eingeschickt….Rechnung von 200 Euro weil Haarriss am unteren Rand unter der PanzerFolie und Schutzhülle. Folie wurde von Reperaturfirma entfernt beim einschicken von Media Markt wurde kein Riss gesehen.
Was nun?
Hat jemand einen Rat????
mein handy ist mir runtergefallen und ging aus, dann versuchte ich es zu starten und ganz am anfang leuchtete kurz Samsung galaxy s5 neo auf aber dann ging es immer wieder aus. und jetzt geht das gar nicht mehr an. Ich habe erst vermutet die firmware ist weg und dann habe ich die mit dem Samsung kies programm noch mal neu installiert aber es hat nichts gebracht.
hey Leute ich war gerade an meinem Handy und dan ist es mir herrunter gefallen es geht zwar an und ich kriege einen ton aber er zeigt nur einen schwarzen Bildschirm was kann ich tun ?
Klasse Tipp mit dem Home-Button, Lautstärke und An- Aus-Taste. Vorher hat es gar nichts mehr angezeigt und danach sofort den ladestand. Ich war soooo erleichtert 😀
Bei mir hilft garnichts mein handy ist seit einem jahr schon so mein samsung galaxy s 5 bildschirm geht seit dem nicht mehr und ich wollte fragen ob ihr mir noch tipps geben köntet
Hey, es kann auch funktionieren, wenn du alle Knöpfe (An/Aus, Laut, Leise und Home) für einige Sekunden gleichzeitig gedrückt hältst (vorher sollte es am Ladekabel gewesen sein). Dann sollte es vibrieren. Wenn du es dann erneut mit dem Kabel verbindest, taucht der Ladebildschirm auf und du kannst es wieder normal einschalten.
leute kurze frage was mahe ich wenn die garantie abteilung sagt wird nicht abgewickelt weil sturschäden dran sind und das problem vor dem sturz schon einmal war das der bildschirm ein blackout hatte ????
jetzt beim zwitenmal das selbe problem jetzt sagen die ne keine garantie wegen sturk KV von 389 €
Mein Handy fiel mir gerade runter aber nur von meiner Hand auf meinen Teppich. Seit dem leutet oben das Licht aber Bildschirm reagiert nicht. Weiß jemand was ich machen kann?
Kp
Mir ist das selbe passiert 🙁
Bei mir genauso…
Mein Samsung A5 hatte auch ein „Black out “ also war komplett schwarz, egal was ich gemacht habe 🙂
Ich habe dann einfach Home button, an und aus taste und Lautstärke gedrückt & dann ging es wieder an .
Danke für den Tipp 🙂
Mega Tipp
Ich war bis gerade eben am verzweifeln weil mein a5 nicht mehr an ging und das funktioniert wirklich
Vielen dank
mein handy ist auf die holz treppe gestürzt und seit dem ist der bildschirnm schwarz touchscreens leuchten sound geht kann es auch entsperren aber ich sehe einfach nix kann ich es umsonst repariern lassen oder muss ich aus meiner tasche greifen ?
viel spaß aus eigener tasche 🙁
Habe das S5 neu gekauft,den Akku als erstes geladen.
Dann wollte ich das Smartphone starten,da ging gar nichts mehr.
Ich habe noch die volle Garantie,aber vielleicht gibts ja eine einfache Lösung
Schick es an Samsung. Bloss nicht den Hard-Reset über die drei Tasten ausführen. Wir hatten das gleiche Problem und haben diesen Tip leichtgläubig durchgeführt. Jetzt ist dadurch laut Samsung Support die Garantie erloschen. Das Gerät wurde im Dezember 2014 neu gekauft. Also noch über ein Jahr Garantie. Aber die Reparatur müssten wir jetzt aus eigener Tasche zahlen. Abzocke?
Hatte genau dasselbe Problem. Nach dem zweiten mal einschicken soll ich nun 463 CHF für die Reparatur bezahlen. Da konnte ich nur lachen 😀
hab alles versucht, aber es funktioniert nicht. Ich will halt kein Hard reset machen, deswegen wollte ich fragen, ob es eine weitere Möglichkeit gibt
Hallo die Beschreibung finde ich nicht gut , denn ich kenne mich nicht gut aus mit dem Smart Phone. Was soll ich mit den Begriffen Wipe data factory reset usw wenn der Bild Schirm schwarz ist.
MfG
Ingrid
probier halt erst mal die tastenkombi aus bevkr du anfängst zu meckern?! 🙂
Mein S5 war voll geladen. Am Morgen ging nichts mehr. Handy war aus und reagiert nicht mehr beim Anschalten. Hatte Akku kurz raus und Ladekabel auch ran. Keine Reaktion.