Samsung Galaxy S4 wird nicht vom PC erkannt – was tun?

26.02.2015 - 11:55 Uhr

Du hast ein Samsung Galaxy S4 und es wird nicht vom PC erkannt? Wenn Du das S4 über das USB-Kabel mit dem PC verbindest und es nicht als Massenspeicher erkannt wird, dann findest Du unter den folgenden Absätzen vielleicht eine Lösung für das Problem. Auch wenn das Galaxy S4 an sich ein tolles Smartphone ist, das selbst Jahre nach dem Verkaufsstart immer noch sehr weit verbreitet und beliebt ist, gibt es wie bei jedem technischen Gerät hin und wieder Mal Probleme. Neben der Frage, was man tun kann wenn die eigene SIM-Karte vom Galaxy S4 nicht erkannt wird, wurde häufig auch die Frage gestellt, was man unternehmen kann wenn der PC das SGS 4 nicht erkannt. Häufig liegt es dabei gar nicht an dem Smartphone an sich, sondern an anderen kleinen Stellen, welche dann die Ursache für das Problem sind. Da wir auch einmal mit einem ähnlichen Problem zu kämpfen hatten, findest Du unter den folgenden Absätzen einige mögliche Lösungsansätze für den Fehler. Wie immer kannst Du uns auch gerne weitere mögliche Lösungen für das Problem oder Fragen, wenn irgendwas unklar ist, über den Kommentarbereich dieser Seite stellen.

Warum wird mein Galaxy S4 nicht vom PC erkannt

Unter dieser Überschrift kommen wir zum eigentlichen Teil dieser Seite und damit meinen wir natürlich die möglichen Lösungen aber auch die Ursachen dafür, dass dein S4 nicht über USB von deinem Computer als Massenspeicher erkannt wird. Wie immer sind die Ursachen manchmal ziemlich unterschiedlich, sodass es sich hierbei um die wohl am häufigsten gemeldeten Probleme handelt. Die Lösungen sollten bei allen gängigen Windows-Betriebssystemen funktionieren, heißt für Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1.

Alle Samsung USB-Treiber installiert

Hast Du alle Samsung USB-Treiber auf deinem Rechner installiert? Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir einfach die Installation von Samsung Kies. Damit werden nicht nur die entsprechenden USB-Treiber für das Samsung Galaxy S4 installiert sondern gleichzeitig hat man ein nützliches Programm mit dem man auch kinderleicht Daten vom Computer auf das Galaxy S4 über USB übertragen kann. Dazu gehören zum Beispiel normale Dateien wie Bilder, Videos, Musik und sogar das Synchronisieren von Kontakten ist darüber möglich. Solltest Du Kies bereits auf deinem Rechner installiert haben und das Samsung Galaxy S4 wird nicht vom PC erkannt, dann kann auch eine Neuinstallation von Kies helfen, wenn es beispielsweise vorher mal funktioniert hat.

Entwickleroptionen auf dem Galaxy S4 einschalten

Eine weitere häufige Lösung für viele Betroffene mit diesem Problem war die einfachere Aktivierung von den Entwickleroptionen. Diese kannst Du über die Einstellungen aktivieren und alle notwendigen Schritte haben wir nochmal in der folgenden Liste ausführlicher beschrieben.

1. Öffne die „Einstellungen“ und prüfe unter der Registerkarte „Allgemein“, ob dort ein Punkt „Entwickleroptionen“ zu sehen ist.
2. Sollte dieser nicht zu sehen sein, gehst Du wieder auf die „Einstellungen“, „Allgemein“ und „Geräteinformationen“. Hier tippst Du einige Male auf den Listeneintrag „Buildnummer“.
3. In den Entwickleroptionen auf deinem Galaxy S4 reicht es nun aus einfach oben rechts den Schalter umzulegen und den Punkt „USB-Debugging“ zu aktivieren.

Anderes USB-Kabel ausprobieren

Vielleicht hat es auch dein USB-Kabel erwischt und deshalb kann keine Verbindung aufgebaut werden. Gerade wenn es noch wenige Tage vorher funktioniert hat, kann sich ein Austausch von dem USB-Kabel durchaus lohnen. Eher selten kommt es wirklich zu Schäden an dem USB-Slot am S4, sodass es wenn dann meistens das Kabel ist. Alternativ kann man auch einen anderen USB-Port auf dem PC oder Notebook ausprobieren.

Galaxy S4 wird nicht am PC erkannt: Ausschalten, warten und wieder einschalten

Ein letzter Tipp und mögliche Ursache für das Problem, wenn das Samsung Galaxy S4 nicht vom PC erkannt wird ist folgendes. Entferne das USB-Kabel von deinem S4, schalte das Gerät aus und entferne den Akku für einige Minuten. Nach einigen Minuten kannst Du den Akku wieder einlegen und das Galaxy S4 starten. Erst wenn das Smartphone komplett gestartet und alle Apps geladen sind, solltest Du das USB-Kabel wieder am Smartphone anschließen und noch einmal probieren, ob es jetzt zu einer funktionierenden USB-Verbindung kommt.

Das waren unsere Tipps und Tricks zu diesem Thema, die dir hoffentlich bei dem Problem „Was tun, wenn Galaxy S4 nicht erkannt wird“ weiterhelfen.