30.07.2015 - 16:53 Uhr
Aktuell scheint es bei dem beliebten Threema Messenger einige Probleme zu geben, jedenfalls erhalten wir seit heute Morgen die Fehlermeldung „Keine Verbindung“ oder „Schwerer Fehler. Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (Cocoa Fehler 134110).“. Die Fehlermeldung „Keine Verbindung“ taucht auf einem Android-Tablet und der „Cocoa-Fehler“ auf dem iPhone auf. Nach einiger Recherche scheint das aktuelle iOS-Update mit der Versionsnummer 2.4.0 für Threema die Ursache für die Probleme zu sein und auf Twitter hat sich der Hersteller bereits zu Wort gemeldet. Derzeit wird an einer Lösung des Problems gearbeitet.
Wer abseits von WhatsApp auf andere Messenger umgestiegen ist, dem wird mit Sicherheit auch Threema über den Weg gelaufen sein. Wir nutzen die App mittlerweile seit einigen Monaten und sind eigentlich ganz zufrieden mit dem Messenger, zumal dieser regelmäßig mit weiteren Funktionen erweitert wird und eigentlich alles bietet, was man für die tägliche Kommunikation benötigt. Gleichzeitig kommt es sehr selten zu Störungen oder anderen Problemen in der Anwendung. Doch seit heute Morgen scheint es aufgrund eines Updates und eines Routing-Problems auf den Servern zu Störungen zu kommen.
Während die Probleme mit dem Cocoa-Fehler wohl nur unter iOS aufgrund des fehlerhaften Updates auftreten, erscheint bei Android-Nutzern seit einigen Minuten die Meldung „Keine Verbindung“ und es können keine Nachrichten verschickt oder empfangen werden. Beide Probleme wurden von dem Hersteller schon erkannt, wie man aus den Tweets vom heutigen Donnerstag den 30.7.2015 auf dem offiziellen Twitter-Profil nachlesen kann.
Routing problems: Some users may have problems connecting. Our ISP is working on a resolution. We’ll keep you updated!
— Threema (@ThreemaApp) 30. Juli 2015
Update 2.4.0 got broken on iOS 7 or older by App Store processing; please don’t update if using iOS ≤ 7. We’ll release another update ASAP. — Threema (@ThreemaApp) 30. Juli 2015
Update: Die Routing-Probleme wurden behoben, können wir bestätigen. Es läuft wieder einwandfrei.
Routing problems are solved. Threema is reachable again. We’ll post again when we know more from our ISP. Sorry for the inconvenience.
— Threema (@ThreemaApp) 30. Juli 2015
Man wird so schnell wie möglich ein Patch für die iOS-Version veröffentlicht und auch an den Problemen mit dem Routing wird gearbeitet, sodass die Threema-Fehlermeldung „Keine Verbindung“ hoffentlich bald Geschichtei st.