25.07.2015 - 17:50 Uhr
Wieso erscheint bei mir in Google Chrome immer die Fehlermeldung „Er ist tot, Jim“ und wie kann ich den Fehler beheben? Diese Meldung kennt mit Sicherheit der eine oder andere Nutzer von dem Google-Browser und meistens taucht der Fehler nur sehr selten auf, sodass man die Meldung getrost schließen und ignorieren kann. Doch hin und wieder bleibt es bei dieser Fehlermeldung und selbst wenn man einfach nur versucht eine normale Webseite zu öffnen erscheint nach einigen Sekunden der violette Hintergrund mit der Fehlermeldung „Er ist tot, Jim“. Das kann manchmal ziemlich störend sein, vor allem wenn es häufiger auftritt. Auch wir hatten in den vergangenen Wochen öfters mal mit diesem Problem zu kämpfen. Egal ob wir ein Video auf YouTube geöffnet haben oder bei der Nutzung vom Spotify Webplayer, immer kam diese Absturzmeldung von Google Chrome.
So sah die Meldung aus.
Er ist tot, Jim
Die Webseite wurde unerwartet beendet. Aktualisieren Sie die Seite oder rufen Sie eine andere Seite auf.
Zwar konnte man das Problem schnell dadurch beheben, in dem man das Tab geschlossen und die Webseite in einem neuen Tab geöffnet hat, wirklich zufriedenstellend ist das aber nicht. Was also tun bei der Fehlermeldung in Google Chrome und wie kann man das „Er ist tot, Jim“ verhindern? Wir haben verschiedene Lösungen aus dem Web ausprobiert und bei uns hing das Problem scheinbar mit einem inkompatiblen Addon zusammen, das erst nach einem Update von dem Browser-Probleme gemacht hat, was dann mit der oben genannten Fehlermeldung geendet ist.
Sofern man den Chrome-Browser noch starten kann empfehlen wir alle Addons zu deaktivieren oder zu entfernen. Um herauszufinden welches Addon schuldig für den Fehler ist, kann man am besten erst alle deaktivieren und dann nach und nach immer wieder ein Addon testen. In unserem Fall war ein Download-Addons die Ursache für die Fehlermeldung beim Aufruf von bestimmten Webseiten.
Alternativ hilft es auch Chrome einmal komplett zurückzusetzen. Das hat bei uns zwar nicht geholfen, da ein Addon scheinbar die Ursache war, wird im Internet aber häufig als Lösung genannt. Solltest Du auch die Fehlermeldung Er ist tot, Jim im Google Chrome angezeigt bekommen, dann empfiehlt es sich den Browser einmal zurückzusetzen.
Weitere Informationen zu der Fehlermeldung und dem Ursprung findet man auch in der Google-Hilfe.