Handy wird nicht am PC erkannt: Lösungen für Windows 8.1 und Windows 7

05.07.2015 - 14:43 Uhr

Mein Handy wird nicht am PC erkannt, was tun und wie kann man das Problem lösen? So sieht die Frage von dem einen oder anderen Besitzer eines Smartphones aus, der es gerade mit dem PC verbinden will, um so Daten wie Bilder oder Videos zu übertragen. Da sich das Smartphone heutzutage zu einem alltäglichen und wichtigen Begleiter entwickelt hat, lagern dort auch entsprechend viele Daten aus dem Alltag. Egal ob Mails oder Downloads oder aber Bilder oder Videos die man unterwegs gemacht hat. Häufig will man diese Daten auch irgendwann auf den PC übertragen und dann fangen die Probleme häufig an. Ein häufiges Problem ist, dass das angeschlossene Handy nicht am PC erkannt wird. In diesem Beitrag haben wir dir einige Tipps zusammengefasst, wie Du dein Handy vielleicht doch wieder mit dem PC verbinden kannst, sodass es schlussendlich hoffentlich auch erkannt wird.

PC erkennt mein Handy nicht mehr: Hilfe und Tipps

Die Ursachen für das Problem können teilweise ganz unterschiedlich sein. Bei dem einen reicht ein Neustart von dem Smartphone und beim anderen Fall muss man das USB-Kabel austauschen oder den Treiber neuinstallieren. Wir haben hier einige generelle Tipps zusammengefasst, die für alle gängigen Smartphone gelten. Bedeutet, egal ob Du ein Samsung Galaxy S6, Galaxy S5, Galaxy Note 4, HTC One, Sony Xperia, LG G3 oder anderes Handy hast, diese Tipps haben in der Vergangenheit immer gut bei dem Problem geholfen.

Tipp 1: Reboot tut immer gut

Sollte dein Handy nicht am PC erkannt werden, solltest Du das Smartphone einfach einmal durchstarten, bevor man weiter nach Fehlern sucht. Man mag es kaum glauben, aber so ein Neustart von dem Handy kann manchmal wahre Wunder bewirken. Wie beim PC sind viele Probleme wie verflogen, wenn das Handy einmal durchgebootet ist. Deshalb Handy einmal vom USB Kabel entfernen und Neustarten. Sobald Android wieder komplett hochgefahren ist, kannst Du die Verbindung mit dem USB-Kabel wiederherstellen.

Tipp 2: Anderen USB-Port und USB-Kabel nutzen

In seltenen Fällen kann auch ein defektes USB-Kabel der Grund sein. Gleiches gilt für einen defekten USB-Port am PC oder Notebook. Speziell bei älteren Laptops kommt es manchmal dazu, das die USB-Port mit der Zeit den Geist aufgeben. Wenn dein Handy nicht am Computer erkannt wird und der Neustart nichts gebracht hat, wechsel einmal das USB-Kabel aus und tausche den USB-Port an deinem Rechner.

Tipp 3: Staub oder Wackelkontakt im USB-Anschluss

Einige Smartphones sind relativ anfällig was Staub angeht. Das bezieht sich auf den USB-Anschluss, worüber auch der Akku geladen wird. Deshalb einfach mal bei deinem Smartphone den USB-Anschluss überprüfen, ob dort viel Staub zu finden ist. Falls ja, vorsichtig mit einem Zahnstocher den Schmutz entfernen und erneut eine Verbindung aufbauen.

Handy wird nicht am PC erkannt über USB

Wenn die beiden vorherigen Tipps nicht funktionieren, dann empfiehlt es sich die Treiber neuzuinstallieren. Die Neuinstallation von dem Treiber kannst Du über die folgenden Schritte unter Windows 8.1 oder Windows 7 durchführen.

1. Aktiviere das USB-Debugging bei deinem Smartphone und verbinde es dann mit deinem PC auf dem Windows 8.1 oder Windows 7 läuft.
2. Drücke dann [Windows-Taste] und [R] und gebe in dem Ausführen-Dialog den Befehl „devmgmt.msc“ ein.
3. Unter dem Reiter „USB-Controller“ kannst Du nun über die rechte Maustaste das Handy „Deinstallieren“.
4. Anschließend werden die USB-Treiber von deinem Samsung, HTC One, LG und so weiter deinstalliert.
5. Verbinde dein Smartphone abschließend erneut mit dem PC und warte bis die Treiber neuinstalliert werden.

Haben dir diese Tipps geholfen? Kennst Du noch weitere Lösungen für das Problem, die bei dir in der Vergangenheit weitergeholfen haben?