28.07.2015 - 18:53 Uhr
Wieso bekomm ich auf meiner PS4 immer den Fehlercode „CE-33987-0“ angezeigt, wenn ich versuche mich mit dem PSN zu verbinden? Jeder der eine PlayStation 4 besitzt, der wird mit Sicherheit früher oder später auch mal einen der zahlreichen PSN-Fehlercodes angezeigt bekommen. Auch wenn das PlayStation Network eigentlich sehr stabil und rund läuft, gibt es wie bei jedem System auch hier hin und wieder mal Störungen und dabei muss es gar nicht zwangsläufig immer mit dem PSN zutun haben, sondern die Ursache kann auch in den eigenen vier Wänden zu finden sein. Ein recht häufig genannter Fehlercode ist eben CE-33987-0 und dieser tritt in der Regel dann auf, wenn man sich versucht mit dem PSN zu verbinden, die PlayStation 4 aber keine Verbindung aufbauen kann.
Was man bei diesem PS4-Fehler tun kann und wo man selber nach Probleme suchen kann, das haben wir in diesem Beitrag kurz zusammengefasst. Grundsätzlich bedeutet der Fehler, dass keine Internetverbindung aufgebaut werden kann. Dementsprechend kann dann auch keine Verbindung mit dem PlayStation Network aufgenommen werden.
Inhaltsverzeichnis
Als erstes solltest Du deine Internetverbindung überprüfen. Hast Du vielleicht gerade selber Internetprobleme oder stimmt irgendwas mit der WLAN-Verbindung nicht? Am einfachsten kannst Du das direkt auf der PlayStation 4 über die „Einstellungen“ – „Netzwerk“ und „Internetverbindung testen“ herausfinden. Außerdem solltest Du prüfen, ob Du mit einem anderen Gerät aus dem Netzwerk ins Internet kommst. Sollte das nicht der Fall sein, dann gibt es vermutlich Störungen mit deiner Internetverbindung und diese sind dann womöglich auch die Ursache für den Fehlercode CE-33987-0.
Bevor man sich auf die Fehlersuche beim Provider macht, solltest Du einfach mal die Internetverbindung neu aufbauen und dazu deinen Router neustarten. Beachte, dass dabei auch andere Geräte womöglich aus dem Internet getrennt werden, wenn es aber sowieso nicht geht, sollte es auch die Mitbewohner nicht stören. Schalte den Router aus und trenne diesen für einige Minuten vom Strom. Starte den Router anschließend wieder und versuche erneut mit dem PSN eine Verbindung aufzubauen.
Ein möglicher Grund für den PSN-Fehlercode CE-33987-0 auf der PS4 kann auch sein, das es gerade Störungen beim PSN gibt. Dies kann man in der Regel recht einfach feststellen, indem man auf die Status-Seite von playstastion.com geht. Hier sieht man den Status aller Dienste aus dem PSN vom Login über den Shop bis hin zum PlayStation Store. Sollte hier eine Störung beim PlayStation Network vorliegen, dann hilft wohl nur Abwarten und Tee trinken. In der Regel sind die Störungen sehr schnell behoben, sodass damit der Fehlercode CE-33987-0 auf der PS4 auch recht schnell verschwinden sollte.