Samsung Galaxy S6: Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt

08.08.2015 - 15:48 Uhr

Wieso erscheint auf meinem Samsung Galaxy S6 die ganze Zeit die Meldung „Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt“ und wie kann ich das Problem beheben? Auch wenn es nicht die eine Lösung gibt, um die Warnmeldung beim Galaxy S6 und Galaxy S6 Edge auszuschalten, findet man im Netz einige mögliche Lösungsansätze, die wir dir in diesem Beitrag kurz und bündig zusammengefasst haben. Das Galaxy S6 aus dem Hause Samsung ist mittlerweile schon einige Monate auf dem Markt verfügbar und wie schon beim Vorgänger erfreut sich auch dieses Flaggschiff einer großen Beliebtheit. Dabei sind bislang gar nicht so viele Probleme mit dem Gerät bekannt, außer das es hin und wieder zu einem wackelnden Home-Button kommt und eben die oben genannte Meldung „Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt“ immer wieder in der Statusleiste als Warnung erscheint.

„Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt“ beim Galaxy S6

Nach unseren Recherchen taucht der Fehler sowohl beim normalen Galaxy S6 als auch beim gekrümmten Edge Modell auf. Inwiefern wirklich etwas an der Meldung dran ist, das wird in den Foren hin und wieder mal bezweifelt, da die Meldung immer wieder erscheint obwohl eigentlich gar keine App oder ein Update installiert wird. Die aktuell bekannten Lösungsansätze findest Du unter den folgenden Absätzen.

Die vollständige Meldung in der Statusleiste sieht folgendermaßen aus.

Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt – Starten sie ihr Gerät neu, um die nicht autorisierten Vorgänge rückgängig zu machen

Aktuelle-Software Updates installieren

Im ersten Schritt solltest Du überprüfen, ob Du alle verfügbaren Software-Updates für das Samsung Galaxy S6 installiert hast.

1. Öffne dazu die „Einstellungen“ und gehe auf den Menüpunkt „Geräteinformationen“.
2. Über den Menüpunkt „Software Updates“ kannst Du nun über „Jetzt aktualisieren prüfen“, ob es eine neue Firmware-Version für das Smartphone gibt.

Sicherheitsrichtlinien aktualisieren

Da die Meldung „Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt“ den Berichten zufolge durch Samsung Knox ausgelöst wird, soll einigen Betroffenen ein manuelles Aktualisieren der Sicherheitsrichtlinien auf dem Samsung Galaxy S6 weitergeholfen haben.

1. Öffne die „Einstellungen“ und navigiere über „Gerätesicherheit“ nach „Andere Sicherheitseinstellungen“.
2. Hier kannst Du nun über „Sicherheitsrichtlinienupdates“ die Funktion „Auf Aktualisierungen überprüfen“ starten.
3. Sofern weitere Updates für die Sicherheitsrichtlinien vorhanden sind, werden diese automatisch heruntergeladen und installiert.

Soft-Reset beim Samsung Galaxy S6 durchführen

Da man beim Galaxy S6 anders als beim Vorgänger nicht einfach mal einen Soft-Reset durchführen kann, in dem man den Akku im laufenden Betrieb entfernt, muss man hier einen kleinen Trick nutzen. Dieser in Verbindung mit der Funktion „Wipe Cache Partition“ soll bei einigen Betroffenen wohl dafür gesorgt haben, das die Warnmeldung „Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt“ in der Benachrichtigungsleiste vom Galaxy S6 verschwunden ist.

1. Halte den Power-Button und die Lautstärke-Leiser-Taste für rund 10 Minuten gedrückt, bis sich das Smartphone ausschaltet und wieder startet.
2. Lasse das Smartphone hochfahren und fahre es anschließend sofort wieder herunter.
3. Halte jetzt die Power-Taste, die Lautstärke hoch und die Home-Taste fast, bis das Galaxy S6 einmal vibriert und lasse dann die Power-Taste los.
4. Jetzt kannst Du im Recovery-Menü die Funktion „Wipe Cache Partition“ starten.
5. Warte bis der Prozess abgeschlossen ist und mit etwas Glück ist nach einem Neustart nichts mehr von der Meldung „Es wurden nicht autorisierte Vorgänge entdeckt“ zu sehen.

Wenn Du ebenfalls Erfahrungen mit dem Fehler gemacht hast und noch weitere Lösungen kennst, dann immer gerne in den Kommentarbereich damit.