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Windows 10 Updates werden abgerufen: Was tun und wie lange warten?

04.03.2016 - 10:40 Uhr

Du versuchst gerade Windows 10 zu installieren und es wird ständig die Meldung „Updates werden abgerufen“ angezeigt und die Installation hängt? Dann bist Du vermutlich nicht alleine mit dem Problem, denn gerade in den ersten Tagen nach dem Release von Windows 10 kam es vermehrt zu dem Problem. Wer damals nach einer Lösung gesucht hat, der hat bis auf ein „Abwarten und Tee trinken“ häufig nicht viel gefunden. Damals lag es tatsächlich wohl an einer reinen Überlastung der Microsoft-Server, sodass das Microsoft Update etwas länger gedauert hat als normalerweise. Dabei hing die Installation manchmal für einige Stunden bei der Fehlermeldung „Updates werden abgerufen“.

Updates werden abgerufen: Windows 10 Installation hängt

Aber selbst einige Wochen nach dem Marktstart von Windows 10 gibt es immer noch Berichte über Windows 10 Update hängt mit dem Fehler Updates werden abgerufen. Da der größte Ansturm auf die Update-Server mittlerweile abgeflacht sein sollte, stellt sich vielen Betroffenen die Frage nach der Ursache und ob es schon eine Lösung gibt? Zwar werden viele Lösungsansätze im Internet diskutiert und auch hier liest man wieder von „einfach Geduld haben und Abwarten“ aber das hat bei uns auch nicht funktioniert. Da wir selber in den letzten Tagen von dem Problem betroffen waren haben wir uns nach anderen Lösungen umgeschaut und ein einfacher Trick hat uns hier weitergeholfen.

Wenn bei dir das Windows 10 Update seit längerer Zeit bei der Meldung Updates werden abgerufen hängt, dann solltest Du folgendes ausprobieren.

  1. Starte den Ausführen-Dialog über [STRG] + [R] und öffne die Dienste über „services.msc“.
  2. Scrolle jetzt nach unten zu dem Eintrag für „Windows Update“ und öffne das Kontextmenü für den Eintrag mit der rechten Maustaste.
  3. Tippe nun einmal auf „Neustarten“ und schon nach ein paar Minuten Wartezeit sollte von der Meldung Updates werden abgerufen nichts mehr zu sehen sein, weil die Daten für das Upgrade jetzt erfolgreich heruntergeladen wurden.

Scheinbar hat sich bei uns also der Dienst für das Windows Update aufgehangen. Nachdem wir den Dienst kurz neugestartet und ein paar Minuten gewartet haben, war der Vorgang nach wenigen Minuten abgeschlossen und das Update von Windows 10 wurde installiert. Weitere Ursachen und Tipps wenn das Windows 10 Update hängt im verlinkten Beitrag.

233 Kommentare zu “Windows 10 Updates werden abgerufen: Was tun und wie lange warten?

  1. Kai

    Ich hatte das selbe Problem, bei dem Fenster „Updates werden abgerufen“ blieb alles für Tage hängen.
    Meine Läsung zum Problem war dann,
    Windows-Taste+R und „services.msc“ eingeben und nter drücken.
    Dann „Windows update“ suchen und mit rechtsklick auf Neustarten.
    Dies hab ich gefühlte 10 mal gemacht dann war die Suche auf 100% und es ging weiter 🙂

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  2. Christian

    Ich verstehe die Anleitung leider nicht 🙁 könntet ihr vielleicht ein Video dazu machen oder es etwas genauer für Windows 7 Benutzer erklären?

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  3. Cate

    Bei mir hat es nur bedingt geklappt. Ich bin von immerhin 0% auf 22% gesprungen, aber dann kam nichts mehr.

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    • KinqCoke

      OMG :)) DANKE!!!!! Habe 2h gewartet und jetzt nur nach 2min ist es soweit:o es installiert Windows 10!!

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