Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen unter iOS 9 (iPhone und iPad)
23.09.2015 - 15:21 Uhr
Warum wird auf meinem iPhone oder iPad in der Mail-App immer „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“ angezeigt, wenn ich versuche eine App zu öffnen? Diese Frage stellt sich wahrscheinlich der eine oder andere Besitzer von einem Apple-Gerät mit dem neuen iOS 9 in den letzten Tagen, denn es scheint vermehrt zu diesem Problem zu kommen und wir konnten es selber auf dem iPhone 6 Plus nachvollziehen. Es sind mittlerweile schon einige Tage ins Land gezogen seit dem Release von iOS 9 und viele werden wahrscheinlich schon das neue Update für iPhone und iPad heruntergeladen haben. Auch wenn die Installation den Berichten nach voll keine großen Probleme bei einem Großteil der Nutzer gemacht hat, so sieht man doch immer wieder häufige Meldungen über WLAN-Probleme oder das Apps einfach abstürzen.
Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen unter iOS 9 (iPhone und iPad)
Zwischendrin wird aber auch von Mail-Problemen berichtet und das speziell mit der Meldung „Diese Mail wurde nicht vom Server geladen“. Bei einer Suche nach einer Lösung gibt es zwar viele Ansätze, bislang wollte davon aber noch keiner so richtig bei uns funktionieren. So wird empfohlen das Smartphone einfach mal neuzustarten oder das E-Mail Konto neu einzurichten und anstatt POP3 auf IMAP umzustellen. Ebenfalls wird empfohlen die Mail-Größe, die maximal vom Server abgerufen werden soll, zu verringern. Ebenfalls ist in den Foren hin und wieder von einer temporären Überlastung der E-Mail Server die Rede. Das können wir bislang ausschließen, da die Meldungen sowohl bei GMX, Web.de als auch bei 1&1 sowie bei Hotmail-Account vorkommen sollen. Hat also nicht mit dem Anbieter zutun, sondern eher mit der Mail-App unter iOS 9.
Wir sind selber von dem PRoblem betroffen, können aber kein wirkliches Muster erkennen. In einigen Fällen erscheint die Meldungen bei Mails ohne Anhang, bei einigen Mails mit Anhang. Manchmal ist die Mail auch erst einmal verfügbar und versucht man diese einige Stunden später auf dem iPhone oder iPad aufzurufen, erscheint wieder die Meldung „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“. Die Fehlermeldung ist so unter iOS 8 bei uns noch nie vorgekommen.
Folgende Lösungen kann man also aktuell ausprobieren
- E-Mail Konto komplett neu einrichten und die E-Mails erneut abrufen (wenn IMAP-Konto)
- Die Mail mit der Meldung „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“ in einen anderen Ordner verschieben und dort öffnen.
- Anderen Mail-Client benutzen.
Ansonsten gibt es nach unserem Kenntnisstand bislang noch keine anderen Lösungsansätze für die Meldung „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“ unter iOS 9. Wenn Du auch von dem Problem betroffen bist oder vielleicht schon eine Lösung kennst, dann wie immer gerne in den Kommentarbereich damit. Weitere häufig genannte iOS 9 Probleme auch im verlinkten Beitrag.
Gleiches Problem. Emails mit Anhang verschwinden nach einiger Zeit. In der Vorschau kann man noch ein paar Worte der Mail lesen, öffnet man die Mail, steht nur noch die bekannte Fehlermeldung da. iOS 9.02 ist installiert.
Kann mir einer sagen ob gesendete Mails, die auch im gesendet Ordner sind, trotz der Fehlermeldung abgesendet wurden?? Lg
Habe das gleiche Problem
Hallo zusammen,
Habe das Problem mit den Anhängen erst am Tag danach, bzw Anhänge lese ich heute, und wenn ich die Emails mit dem Laptop abgerufen habe = nicht mehr auf dem Server, dann kann ich auch die Anhänge nicht mehr auf iPhone und iPad lesen.
Der Fehler scheint darinnen liegen, dass das Email Programm die Anhänge zwar zunächst runterläd, dann leider aber nicht abspeichert.
… Da hilft wohl nur ein neues Update ….. 9.03……..
Ich habe eine IPHONE 6 und ein IPAD unter IOS 9 alle emails mit Anhang haben das gleiche Problem!
Diese Email wurde nicht vom Server geladen!
Zurücksetzten oder Email Account neu installieren hilft nichts.
Ich schließe mich den Vorrednern an. Habe die gleichen Probleme. Dachte, mit dem letzten Update würde der Fehler behoben, aber Fehlanzeige. Außerdem lassen sich auch einige Apps nicht öffnen. Die lange geführten Gespräche mit dem Support haben nichts gebracht. Wir haben zwei iPhones, zwei iPads und einen Mac. So langsam habe ich von Apple die Nase voll. Wenn nicht bald eine Behebung dieser Fehler vorgenommen wird, werde ich mich von dem nicht gerade preiswerten Äpfelchen verabschieden.
Hallo zusammen,
auch ich habe dieses Problem.
Zuerst festgestellt auf dem iPad nach dem Update auf 9.0, auf dem iPhone war bis dahin noch alles ok, alle Mails
wurden korrekt angezeigt. Noch!
Dann das Update am iPhone durchgeführt, derselbe Schei…! Ist in dem Fall nicht schlimm, Mails auf dem iPhone ist
eh egal.
Der Fehler liegt also definitiv im Update, da kann mir jeder halbschlaue bei Apple erzählen was er will.
Die Erklärungsversuche von wegen WLAN, Konto löschen und neu einrichten, Gerät neu starten, Mail in anderes Konto
verschieben… Alles Quatsch! (Bewegen geht nämlich auch nicht mehr…)
Die Erklärung, nicht die Lösung, ist eigentlich ganz logisch, zumindest bei POP3…
Die meisten User stellen ihre eMail-Konten so ein, dass die Mails nach dem Abrufen vom Apple oder dem PC im
eMail-Konto beim Provider/Anbieter gelöscht werden, auch um diese Konten nicht zum „überlaufen“ zu bringen.
Ein erneutes Abrufen dieser Mails ist also nicht mehr möglich.
Was nicht mehr da ist kann nicht abgeholt werden…
Apple hat mit dem Upate einen Riesenbock geschossen und die vorhandenen Mails —
(bei mir alle mit Anhang, die ohne Anhang sind alle ok) zumindest vom Inhalt her zerstört worden sind.
Die App „Mail“ weiß zwar noch, dass diese Mail/s existieren, der Inhalt ist aber weg, ein erneutes Abrufen nicht möglich,
deswegen die Meldung „… vom Server noch nicht abgerufen…“
Hinweis: Nach dem Update ist der benötigte Speicherplatz von „Mail“ bei mir von 1,6 GB auf 52,5 MB gesunken.
Kein Wunder bei dem Datenverlust.
Aber man(n) ist ja nicht dumm (ich komme aus der IT) und habe vorm Update eine Sicherung gemacht.
Denkste… Eine Rücksicherung der Daten geht, ein Zurück auf IOS 8.1.? geht nicht, warum auch immer.
Also die Mails zurückgesichert, 2 Tage später war wieder alles weg, obwohl inzwischen auf IOS 9.0.1 upgedatet.
Gestern bekam ich wieder 3 Mails mit Anhang, 2 davon sind auch schon wieder Schrott.
Meine derzeitige Empfehlung: Auf keinen Fall die Mails vom Apfel löschen lassen, sondern mit einem weiteren Gerät
ebenfalls abrufen, hier natürlich von einem IOS 9-freien
Diverse meiner Mails können ebenfalls nicht geladen werden. Was aber noch schlimmer ist, ich kann meine Mails nur noch über WLAN abrufen. Mobil geht garnichts!
ich habe seit dem ios update 2GB mehr freien Speicher.
Nach erster Freude muss ich feststellen, dass dies an den nicht mehr vorhandenen attachments der emails liegt. Sind wihl für immer weg.
„Danke“ Apple!
Das gleiche Problem unter IOS9.2 Und der Apple Support ist nicht hilfreich. Wohl keinen Plan.
Funktioniert nach Update auf IOS 9.02 immer noch nicht
Hallo, ich habe das gleiche Problem und habe gestern lange mit Apple gesprochen.
Die sind voellig planlos. Leider. Hat jemand rigendeine Loesung?
Danke
ich habe seit dem ios 9.01 folgendes Problemm. Das Mail Programm stürzt nach dem öffnen direkt ab. Das nervt ungemein. Ich kann meine mails nicht mehr lesen.
Habe das selbe Problem. Komisch bei mir ist nur, dass ich die Mails alle schon mal gelesen habe und sie nun nicht mehr auf dem Handy sind, sondern ich diese Nachricht bekomme. Wenn die E-Mail dann noch auf dem Server liegt, lädt das iPhone sie einfach wieder. Aber wenn ich zuvor die Mails mit meinem Mac abgerufen habe, sind sie alle weg und nicht mehr auf dem Handy verfügbar. So ein Schwachsinn. Er sollte doch die Mails auf dem Handy speichern, oder? Sehr seltsam !!!
Bei mir ist das Problem genau das selbige, wie es Simon beschrieben hat !!!! LEIDER !!!!!
Gleiches Porblem
Ich habe das gleiche Problem, erst werden die Mails angezeigt und nach ein paar Stunden kommt die Meldung, Mail wurde nicht vom Server geladen. Dies ist bei meinem iPhone 5s und iPad Air so. Ich habe kein IMAP Konto, sondern ein Pop3 Konto, damit ich auf verschiedenen Geräten unterschiedliche Mails haben kann. Ich habe einen Stunde mit Apple telefoniert ohne Lösung, alle Vorschläge von Apple bringen nichts. Es liegt definitiv am neuen Betriebssystem iOS 9, laut meiner Recherche kommen andere Ursachen nicht in Betracht. Ich hoffe es gibt bald ein Update.
Bei mir ist das Problem genau das selbige, wie es Simon beschrieben hat !!!! LEIDER !!!!!
Hallo,
habe das gleiche Problem mit 9.01. Betrifft alte (bereits gedownloaded) sowie neue E-Mails. Sehr ärgerlich.
Ich habe das gleiche Problem. Egal welcher Account ob bei GMX, Telekom oder Domain Factory bei allen erscheint die Meldung „Mail,konnte nicht vom Server geladen werden“ Das schlimmste ist das alte wichtige Mails plötzlich keinen Inhalt mehr anzeigen. Eines ist ganz sicher das hat nichts mit dem mailprovider zu tun sondern nur mit IOS 9
Es ist schon eine Unverschätheit dem Kunden so einen Schund anzubieten und dann noch nicht einmal Stellung zu beziehen. Was für eine Arroganz. Das war das letzte Gerät von Apple das ich mir gekauft habe.
Zukünftig mache ich um den Apfel einen großen Bogen.
Gleiche Fehlermeldung bei mir.
Da die gesendeten Mails des iPads nur lokal auf meinem iPad gespeichert werden, hat der mailprovider damit gar nichts zu tun.
Es ist definitiv nur ein iOS 9 Problem!
Ich glaube das die Meldung kommt wenn die Mail vom Server gelöscht wird.
Mit meinen iOS Geräten hole ich mir eine Kopie der Mail und kann die tagelang anschauen.
Sobald ich aber mein Outlook anschalte und die Malis runterlade und sie somit nicht mehr auf dem Server sind, kann ich sie nicht mehr mit iOS öffnen und bekomme die Fehlermeldung
Bei mir tritt das Problem auch mit ios 9,1 auf bei jeder mail die ich sende ubd empfange!
Bei mir taucht das Problem leider auch noch unter iOS 9.01 auf. 🙁
IOS 9.01 ist installiert (Zusatz zu meiner Meldung oben )
Ich habe das Problem bei 1und 1 yahoo ist nicht betroffen
Hallo,
ich habe das Problem bei gesendete Mails mit Anhängen.
IOS 9.01 installiert und trotzdem werden meine gesendeten Anhänge nicht geladen
Selbes Problem , habe gestern mit 2 Apple Mitarbeitern gesprochen . Die wollten sich bei mir melden wenn sie eine Lösung gefunden haben. Auf den Rückruf kann ich glaube ich lange warten, die waren völlig ratlos .