Google Play Store ist weg: Lösung für das Samsung Galaxy S5, S4, S3 und S2

02.03.2015 - 11:02 Uhr

Mein Google Play Store ist weg und von heute auf morgen von meinem Samsung Galaxy S5 oder S4 verschwunden, was kann ich tun um das Problem zu lösen? Diese Frage haben wir in den letzten Wochen immer häufiger bei uns in dem Kommentarbereich gesehen und deshalb findest Du auf dieser Seite nicht nur einige Informationen über die möglichen Ursachen dafür, sondern auch wie Du den Play Store wieder zurück auf deinem Galaxy S5 oder aber auch auf dem S4, S3 und S2 bekommen kannst. Die Samsung Galaxy Reihe erfreut sich einer großen Beliebtheit und es wird mit Sicherheit noch viele weitere Modelle in dieser Kategorie geben. Nicht nur optisch sieht das Smartphone gut aus sondern auch unter der Haube ist gute Hardware verbaut, die perfekt für das große App-Angebote im Google Play Store ist. Der Play Store hat in den letzten Jahren eine rasante Entwicklung hingelegt und bietet heute nahezu unendlich viele Apps für Bereiche, die man sich gar nicht vorstellen kann. Von nützlichen Apps für den Alltag und den Beruf findet man dort auch etliche namenhafte Spiele und Minispiele, um sich unterwegs die Zeit zu vertreiben. Doch wie bei jeder App kann auch hier mal was schiefgehen, nicht nur das die Fehlermeldung „Google Play Store wurde angehalten“ ist sicherlich vielen bekannt, sondern wir haben auch einige Meldungen über „Play Store ist weg und verschwunden“ in den Kommentaren erhalten.

Play Store ist verschwunden, das kannst Du tun

Play Store ist verschwunden – was tun?

Da wir vor einiger Zeit auch schon einmal mit diesem Problem zutun hatten, findest Du unter den beiden folgenden Überschriften zwei Lösungsansätze, um das Problem lösen und den Google Play Store wieder auf deinem Samsung Galaxy S5, Galaxy S4 oder aber auch bei den älteren Modellen wie dem S3 und S2 wieder benutzen zu können. Die Ursachen können sehr vielfältig sein, wobei wir bislang noch nicht einer Ursache auf die Spur gekommen sind, bei einigen soll die Play Store App scheinbar von heute auf morgen verschwunden gewesen sein.

Lösung #1: Play Store App herunterladen und manuell installieren

Die erste Lösungsmöglichkeit, welche wahrscheinlich auch die einfachste und schnellste ist, um das Problem zu lösen, einfach die App noch einmal manuell herunterladen und installieren. Die App findet man beispielsweise auf Chip.de.

1. Gehe dazu im ersten Schritt in die „Einstellungen“ und dort unter „Sicherheit“.
2. Dort findest Du unter „Geräteverwaltung“ die Option „Unbekannte Quellen“.
3. Diese muss für die manuelle Google Play Store Installation einmal aktiviert werden, danach sollte diese auch Sicherheitsgründen aber wieder abgeschaltet werden.
4. Lade dir dann die APK-Datei auf dein Samsung Galaxy S5, S4 und Co herunter und installiere diese. Die App sollte ausschließlich aus vertrauenswürdigen Quellen, wie beispielsweise bei Chip.de heruntergeladen werden.
5. Hast Du die App installiert, sollte der verschwundene Play Store wieder da und nutzbar sein.

Lösung #2: Play Stire ist weiterhin verschwunden und nicht nutzbar

Sollte der Play Store auch nach der manuellen Installation immer noch weg und nicht nutzbar sein, so empfiehlt sich ggfs. das Smartphone komplett auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. In englischen Foren konnte man hin und wieder davon lesen, das selbst nach einer manuellen Installation die App schlichtweg nicht auftauchen wollte. Bevor das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, sollte natürlich vorher unbedingt noch ein Backup der Daten erstellt werden.

Hast Du weitere Erfahrungen mit dem Problem „Google Play Store ist weg“? Wenn ja, schreibe uns deine Tipps und Hinweise immer gerne über den Kommentarbereich.