Instagram hängt sich immer auf unter Android und iOS – was tun?

02.01.2016 - 11:23 Uhr

Warum hängt sich mein Instagram immer auf, wenn ich versuche ein Bild hochzuladen oder wenn ich durch eine Suche scrolle? In den letzten Monaten haben sich diese Fragen bei uns im Kommentarbereich gehäuft und auch wir hatten mit der Instagram-App in der Vergangenheit so unsere Probleme mit Abstürzen. Mittlerweile ist das soziale Netzwerk rund um Fotos auch in Deutschland so richtig angekommen und viele nutzen Instagram jeden Tag um entweder ihre eigenen Erlebnisse mit Ihren Freunden und der Welt zu teilen oder aber auch um seinen Freunden oder Stars zu folgen. Die App bietet etliche Funktionen nach Fotos zu suchen, eigene Bilder zu bearbeiten und man kann sich stundenlang damit beschäftigen. Gerade bei aktuellen Ereignissen kann man die Suche nach Hashtags gut verwenden, um zu einem bestimmten Thema oder Ereignis verschieden Bilder zu Gesicht zu bekommen. Doch dabei hängt sich Instagram immer mal wieder auf. Was kann man tun, um das Problem zu beheben und was ist die Ursache?

Was tun, wenn sich Instagram ständig aufhängt

Auch wir haben mit dem Problem öfters unter Android zu kämpfen gehabt. Gerade wenn man in der Suche nach einem Hashtag gesucht hat und einige Zeilen nach unten gescrollt hat, dann wurde früher oder später die Fehlermeldung „Instagram angehalten“ unter einem Samsung Smartphone oder „Leider wurde Instagram beendet“ angezeigt.

Während es auf dem iPad in diesem Fall häufig ausgereicht hat die App einfach neu zu starten, also wirklich über das Multi-Tasking zu beenden und anschließend neu zu starten, mussten wir unter Android noch eine Sache machen, damit konnten wir das Problem dann aber ganz gut in den Griff bekommen.

1. Öffne dazu die „Einstellungen“ und suche nach dem Menüpunkt „Apps“. Unter Samsung-Smartphones wie dem Galaxy S6 oder S5 heißt dieser Punkt „Anwendungsmanager“.
2. Einmal dort angekommen gehst Du ganz nach rechts auf die Registerkarte „Alle“ und suchst dort nach „Instagram“.
3. Öffne den Eintrag und tippe nun einmal auf „Stoppen erzwingen“, sofern der Button nicht ausgegraut ist, und gehe danach einmal auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

Auch wenn wir die genaue Ursache für das Problem „Instagram hängt sich auf“ nicht kennen, konnten wir das Problem damit ganz gut lösen. Seit einiger Zeit ist die Fehlermeldung „Instagram angehalten“ nicht mehr erschienen, weshalb wir diesen Trick nur jedem empfehlen können der Probleme mit der App hat.