Pokemon Go Account weg nach Update: Wurde mein Spielstand gelöscht?
31.07.2016 - 21:24 Uhr
Wieso ist mein Pokemon Go Account weg nach dem Update und warum sind alle Spielfortschritte verschwunden, sodass ich wieder ganz von vorne anfangen muss? Diese oder eine ähnliche Frage wird sich der eine oder andere Pokemon Go Spieler sicher heute Morgen gestellt haben, vor allem wenn man statt der Anmeldung über das Trainer-Club-Konto sein Google-Konto für den Account verwendet hat. Aber keine Sorge, dein Account ist nicht weg, du wurdest nicht gebannt und auch dein Spielstand ist nicht gelöscht. Augenscheinlich kommt es derzeit zu dem Problem, weil heute morgen das Update ausgerollt wurde und dieses hat neben vielen Bugfixes und Verbesserungen auch einen neuen Bug ins Spiel gebracht. Was also tun, wenn der Pokemon Go Account nach dem Update verschwunden und “gelöscht” wurde?
Pokemon Go Account gelöscht nach Update?
Nachdem sich die erste Panik bei uns gelegt hat, haben wir uns mal umgesehen, ob auch andere Spieler das Problem haben. Siehe da, eine kurze Suche auf Reddit lieferte schon die ersten Ergebnisse von Spielern, deren Account nach dem Update auch weg und scheinbar wie aus dem nichts verschwunden oder gelöscht worden war. In den ersten Antworten konnte man auch schon einige Lösungsansätze finden und wir konnten den Bug einfacher beheben als zu Anfang noch gedacht.
Die Ursache von dem Problem scheint wohl zu sein, dass sich Pokemon Go mit dem eingeloggten Google-Nutzer im Browser synchronisiert. Sofern man dieses Google-Konto nicht für die damalige Account-Erstellung in der App verwendet hat, sieht es so aus als wäre der Spielstand weg und man muss von vorne anfangen. Meldet man sich im Browser um oder deinstalliert man die App, sollte das Problem behoben werden können.
Wir haben die Pokemon Go App einfach deinstalliert und uns die aktuelle Version nochmal aus dem Play Store heruntergeladen und installiert. Nach der Neuinstallation konnten wir nach der Altersverifizierung dann wieder das richtige Google-Konto auswählen und siehe da, der verschwunden geglaubte Pokemon Go Account mit allen Spielfortschritten war wieder da. Gibt es noch eine bessere Lösung für das Problem? Wenn ja, schreibe es in die Kommentare.
Ich hab die App deinstalliert und neu installiert aber meine Spieldaten können vom Server nicht abgerufen werden
Ich habe Pokemon Go gespielt bis Level 4, mich mal abgemeldet und ich habe es nicht mehr gefunden. Neu angefangen und dann war ich bei Level 16. Heute nun habe ich durch ständiges anklicken während dem Laden, damit der Bildschirm nicht dunkel wird ausversehen auf den Abmeldelink geklickt. Nun ist es weg. Ich ärger mich so. Das alte Spiel hatte ich ja nicht mehr bekommen aber nun mit Google Anmeldung einloggen, habe ich das alte Spiel wieder! Das Neue jedoch, habe ich keine Chance mehr. Habe es auch deinstalliert und mein Geburtsdatum eingegeben, wieder mit Google angemeldet und bin bei Level 5. Könnte mir die Haare rausreissen. Was kann ich tun? Wo kann ich meinen aktuellen Spielernamen eingeben, bzw bei Google ändern? Gibt es da wirklich keine Möglichkeit?
Bleibt cool, Leute! Mir lief heute morgen auch erst der Angstschweiss runter. Aber dann bin ich logisch vorgegangen und habe mich aus meiner normalen Email-Adresse ausgeloggt (habe auch für PokemonGo eine eigene). Dann die Webdaten löschen (beim iphone unter Einstellungen -> Safari -> Verlauf und Websitedaten löschen. PomemonGo App löschen, neu installieren. Dann PokemonGo-Goooglemail-Adresse und Passwort eingeben, fertig!
Ich habe genau das selbe Problem. Nur, dass Neuistallation und Neuer Login das Problem nicht behoben haben.
Bei mir auch!
Mails werden auch nicht beantwortet. Mich sind die los!
Ja das gleiche Problem habe ich Auch 🙁