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Samsung Galaxy S5 alternatives Passwort vergessen – was tun?

04.01.2015 - 00:16 Uhr

Ich hab mein Samsung Galaxy S5 alternatives Passwort vergessen und möchte dieses gerne ändern, was tun? Genau diese Frage haben wir uns vor kurzem gestellt, nachdem wir dazu aufgefordert wurden das alternative Passwort beim Galaxy S5 einzugeben, damit wir es entsperren und den Fingerabdruck entfernen können. Viele werden vielleicht ähnlich vorgegangen sein wie wir und man hat sich die Fingerabdruck-Funktion zum Entsperren und Absichern des Smartphones angeschaut und auch direkt eingerichtet. Dabei wird man aufgefordert ein alternatives Passwort zu hinterlegen.Dieser Code ist dafür gedacht, dass man das Smartphone auch entsperren und benutzen kann, wenn es mit dem Fingerabdruck aus unterschiedlichen Gründen mal nicht funktionieren sollte oder nicht erkannt wird. Doch mit der Zeit will man vielleicht wieder wechseln und zum klassischen Muster oder zum PIN-Code wechseln und dann geht das Problem für viele meistens los. Denn wie war das alternative Passwort welches man damals auf die Schnelle eingerichtet hat und was kann man tun wenn man es vergessen hat? Wir haben eine Lösung gefunden und diese haben wir auf dieser Seite beschrieben.

Was tun, wenn man das alternative Passwort vom Samsung Galaxy S5 vergessen hat

Kommen wir zur wichtigen Frage und diese bezieht sich darauf, wie man das alternative Passwort zurücksetzen kann, um beispielsweise die Fingerscanner-Funktion beim Galaxy S5 abschalten zu können. Uns ist bislang nur ein Weg bekannt, der bislang immer gut bei uns funktioniert hat. Wenn Du noch weitere Möglichkeiten oder Tipps zu diesem Thema hast, melde dich gerne über die Kommentarfunktion unter dieser Seite und Teile deine Erfahrungen mit uns und anderen, die ebenfalls vor dem Problem stehen und mit dem Lösungsansatz nicht weiterkommen. Soviel sei vorab schon einmal gesagt, nach unseren Recherchen funktioniert dieser Trick nicht immer, denn manchmal ist es schlichtweg nicht möglich den Fingerabdruck zu löschen. Hier werden dann Fehlermeldungen wie „Privater Modus“ oder „Fehler beim Fingerabdruckscanner. Sollte dies öfter vorkommen starten sie ihr Gerät neu.“ angezeigt. Auch hier haben wir leider noch keine Lösung gefunden, würden uns aber über Hinweise als Kommentar unter diesem Artikel freuen.

So konnten wir das alternative Passwort wiederherstellen, um den Fingerabdruck zu deaktivieren

  1. Im ersten Schritt musst Du das Galaxy S5 zur Hand nehmen und dort deinen Finger scannen, das ist die Voraussetzung, wenn der Fingerabdruck nicht mehr erkannt wird, funktioniert diese Anleitung nicht.
  2. Anschließend navigierst Du in die „Einstellungen“ und dort wiederum auf das Menü für den „Fingerabdruck Scanner“.
  3. Hier findest Du dann den Menüpunkt „Fingerabdruck Manager“ und dort kannst Du nachdem Finger scannen die bereits eingerichteten Abdrücke sehen.

Hier suchst Du dir dann den aktuellen Fingerabdruck raus und löscht diesen einfach auf der rechten Seite. Hierbei wird keinerlei alternatives Passwort gefragt und Du kannst danach eine andere Entsperr-Methode auswählen. Sobald alle Fingerabdrücke gelöscht sind, ist das alternative Passwort vom Samsung Galaxy S5 natürlich auch gelöscht und kann bei einer späteren Einrichtung neu gesetzt werden.

Samsung Galaxy S5 Fingerabdruck mit Google entsperren

Vor kurzem wurden wir auch eine weitere Möglichkeit aufmerksam gemacht, die einem helfen kann, wenn man beim Samsung Galaxy S5 das alternative Passwort vergessen hat. Wir konnten diese Möglichkeit noch nicht selber testen, allerdings berichteten mehrere Nutzer in englischen Foren davon, das es scheinbar geholfen hat. Dazu einfach den Sperrbildschirm aufrufen und ganz oft das alternative Passwort falsch eingeben. Nach einigen Versuchen und kurzer Wartezeit soll dabei dann ein Button mit „Entsperren mit Google“ erschienen sein. Hier musste dann der vorher natürlich eingerichtete Google Account eingegeben werden und schon war das Smartphone entsperrt. Anschließend hat man dann die Möglichkeit den Fingerabdruck und damit auch das alternative Passwort zurückzusetzen, wie oben beschrieben.

21 Kommentare zu “Samsung Galaxy S5 alternatives Passwort vergessen – was tun?

  1. markus

    bei mir geht nix ohne diese alternativ Passwort kann ich den fingerabdruckscanner als sperre nicht raus nehmen…. und das nervt echt

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  2. Fime

    Also das mit fernzugriff funktioniert doch nur, wenn ich bei meinem S5mini das Symbol Fernzugriff aktiviert habe oder??? das hab ich nämlich ,glaube ich, nicht aktiviert… Find my mobile sucht und sucht und sucht…kann aber nix finden…

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  3. Dirk

    Hilft mir aucjh alles nicht. Ich meine Google Daten auch nirgens notiert. Dieser Weg ist mir also ebenfalls verschlossen. An eine Anmeldung bei Samsung kann ich mich auch nicht erinnern…

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  4. Anni

    Hi
    weiss jemand was ich tun kann wenn ich meinen privaten modus mit dem fingerscann gesperrt hab, dieser aber nun nicht funktioniert und eine Fehlermeldung zeigt, welche auch nach neustart noch auftritt. Und wenn ich in den Fingerabdruckmanager will, oder mein alternatives passwort eingeben will funktioniert diese Aktion nicht und die Fehlermeldung erscheint erneut.

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  5. giusi

    hallo komme i n mein handy garnicht mehr rein fragt nach altern. passwort
    fingerscanner erscheint nichtmehr , wass soll ich tun

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    • jo

      hey ich hab den fingeabdruk aktiviert und da kommt manchmal dann so „der fingerabdrucksensor funktioniert momentan nicht“ und wenn ich das handy anschalte werde ich direkt zu dem alternativen passwort „weitergeleitet“.das hab ich aber vergessen weil ich das letzends geändert habe und jeztz komme ich nicht an mein handy 🙁 das ist eigentlich öfter mal so aber vorher wuuste ich immer das passwort und konnte so an mein handy….kann mir jmd helfen? :/

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  6. HighTec

    Lösung:
    Geht auf die Seite findmymobile.samsung.com … dort meldet ihr euch mit eurem samsung konto an (e-mail + passwort) … links oben wird dann der gerätestatus überprüft … verbindung „ON“ erscheint sobald euer handy gefunden wurde (dauert ein paar sekunden) … nun könnt ihr, selbst wenn „fernzugriff“ und „reaktivierungssperre“ auf „OFF“ angezeigt werden, dennoch links außen unter der kategorie „mein gerät entsperren“ die button drücken „bildschirm freigeben“. nun nochmals bestätigen „freigeben“ und paar sekunden später seht ihr auf eurem handy, dass der bildschirm freigegeben ist !!!!! =) ebenfalls wurden sämtliche sperren für den sperrbildschirm deaktiviert. in der benachrichtigungsleiste wird aber gleich angeboten, hierhin zu wechseln und eine neue methode für den sperrbildschirm einzurichten.

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  7. Tigres

    Ich habe das Problem, dass ich gar nicht mehr in mein handy reinkomme ohne das verfluchte Passwort. Ich krieg mein handy also gar nicht mehr an, geschweige denn, dass ich in irgendwelche Einstellungen komme. Wie komme ich jetzt an das verfluchte Passwort um den Sperbildschirm zu entsperren????

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  8. Sceplid

    Das ist ja alles schön und gut dass es bei euch so toll funktioniert, aber was ist wenn man auch gerade das alternative Passwort eingeben muss um überhaupt in den Fingerabdruck Manager zu gelangen? Ich kann dadurch nämlich nicht einfach mal so meinen Abdruck löschen weil mein Fingerabdruck zu oft falsch eingegeben wurde und ich nun gezwungen bin dieses verdammte und vergessene Passwort einzugeben!

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  9. Janka

    Das Entsperren über das Google Konto funktioniert! Jedenfalls bei meinem Galaxy S6.
    Super Tipp. Danke!

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  10. Aysun

    Ich gebe 10000 mal falsche passwort ein aber bei mir kommt sowas wie „entsperren mit google konnto“ nicht ich bin echt verzweifelt

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