02.09.2015 - 19:08 Uhr
In den letzten Monaten häufen sich die Berichte darüber, dass sich das Samsung Galaxy S5 einfach ausschaltet und wieder neu startet. Dabei gibt es auf den ersten Blick keinen erkennbaren Grund für den plötzlichen Neustart des Smartphones. Was ist also die Ursache für das Problem und mit welche Lösung lässt es sich beheben? Auch wenn es für so ein merkwürdiges Phänomen theoretisch sehr viele mögliche Ursachen geben kann, liegen die Probleme doch meistens immer an einzelnen Punkten, die man schnell beheben kann. Wir haben die am häufigsten genannten Ursachen mit passenden Lösungsansätzen zusammengefasst, wenn dein Samsung Galaxy S5 immer aus geht und neustartet.
Das Problem mit dem plötzlichen Neustart des Handys ist kein Einzelfall und wird häufig in den Themen als Problem genannt. In vielen Fällen taucht es dabei nicht direkt nach dem Kauf des Smartphones auf, sondern erst nach einigen Monaten der Nutzung. Neben dem Samsung Galaxy S5 soll auch wohl das Galaxy S5 Mini von dem automatischen Neustart betroffen sein.
In einigen Fällen berichten Betroffene Besitzer von dem Galaxy S5, das sich der Akku mit der Zeit aufgebläht hat und das die Ursache für die plötzlichen Neustarts ist. Um das zu prüfen kann man den Akku einfach kurz aus dem Smartphone entfernen und gerade auf einem Tisch liegen. Wenn der Akku sich bewegen lässt bzw. gewippt werden kann, sollte man dringend über einen Austausch nachdenken. Der Akku sollte nicht mehr geladen werden. Das ist dann auch die Ursache, warum das Galaxy S5 von alleine aus geht. Der Akku ist relativ einfach auszutauschen und ein ganz neuer Akku kostet auch nicht mehr die Welt.
In englischen Foren berichten einige Nutzer davon, dass dieses Problem nach der Installation von einer App aufgetreten ist. Genau genannt wird die App nicht und es ist auch nicht klar, ob die betroffenen Nutzer das Gerät möglicherweise gerootet haben. Um herauszufinden, ob eine fehlerhafte App die Ursache für das Problem ist sollte man das Smartphone im sicheren-Modus starten.
Geht das Samsung Galaxy S5 immer noch von alleine aus und startet neu? Wenn nicht, dann liegt das Problem vermutlich an einer installierten App. Am besten sichert man seine wichtigen Daten von dem Smartphone und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück.
Das ist voll nervig seit dem letzten großen Update schalted es sich dauernd aus und starten dann sofort wieder.Was kann man tun?
Bei mir ebenfalls seit dem letzten update..Ich weiß warum ich diesen Updates immer recht kritisch gegenüber stehe..
Hab mein Galaxy S5 mini seit Juli 2016. Seit letzter Woche ist es schon zweimal passiert, das es sich selbst ausgeschaltet hat (Bildschirm ist schwarz) und lässt sich nicht mehr einschalten. Erst nach Herausnehmen des Akkus und Wieder Hereintun startet es wieder. Bis dahin hatte ich keine Probleme. Was kann die Ursache sein ? Ganz schön lästig, vor allem , wenn man es dringend braucht!
Hab das handy seit Juli und nach einem Monat fing es an, das es sich abschaltet und geht erst wieder an, wenn ich das Akku ausgebaut habe und wieder rein. O2 laden, müssen wir einschicken, noch nie was davon gehört. Zur Zeit kein leihhandy da…..
Es war alles perfekt bis das 6.1 update kam. Und swit dem schaltet sich des automatisch aus und dann wieder an und das 3bis 4 mal am tag.samaung will einfach mehr geld ferdienen meine vermutung was meint ihr?
BEI MIR HAT ES AUCH ERST NACH DEN NEUEN GROßEN UPDATE ANGEFANGEN
Mein schaltet sich nur aus wenn ich es nicht benutze… solange ich etwas schreibe oder damit surfe bleibt es an und macht seltsame Geräusche als würde es Kurzschlüsse darin geben. Wie ein schlecht eingestelltes Signal was knackend zuhören ist…
Hab das Problem seit gestern ganz ohne update…
Das ist bestimmt mit dem Update gewollt so mit installiert worden damit man sich mal ein neues Handy holt, kam bei mir auch erst danach vor.
Ich habe ebenfalls das Problem mit meinem s5 und zwar auch seit dem Update Marshmallow, und das war bereits Ende Juli. Handy hakt und schaltet sich mehrmals am Tag von alleine aus, und wenn ich Glück habe, dann wenigstens von alleine wieder an. Zurücksetzen bringt da gar nichts.
Bei mir seit heute,nachdem das Update 6.0.1 Marshmallow drauf ist ….
Ja bei mir auch und der Akku wird verdammt warm. War vor dem Update nur gewesen wenn das S5 sehr stark beansprucht wurde. Nun wird es auch schon sehr warm, wenn ich nur am schreiben bin… So wie jetzt gerade
Ich habe das Problem jetzt schon bei dem 2. Samsung S5 NEO. Im Mai/Juni hat 1+1 das erste Gerät bereits auf Kulanz zurückgenommen, nachde, ich mich schon fast 3 Monate mit dem Problem..ständiges aufhängen und Neustarten herumgeschlagen hatte. Das neue Gerät hat etwa bis vor 3-4 Wochen rellativ problemlos funktioniert, aber seit dem hängt es sich ständig auf. Vor allem bei der Nutzung der Kamera. Werkseinstellung und sicherer Modus haben da nicht viel gebracht.
Genau. Seit dem letzten Update habe ich diese Probleme!!!
Reply ↓
GLeiches ProblEm mit meinem Galaxy S5 seit dem letzten Update.
Auch bei mir seit dem letzten Update von Samsung. Vorher nie!
Bei mir das gleiche Problem nach dem letzten Update des Betriebssystems. Akkutausch und Zurücksetzen auf Werkseinstellung haben nichts gebracht.
Bei mir auch, seit dem letzten Update.
Bei mir und meiner Frau ist das gleiche Problem mit den ausschalten. Gleichzeitig ein update und gleichzeitig der Fehler .
Ich habe das Problem auch nach dem letzten Update erst gehabt. Erst im 3. Jahr Nutzung.
Bei mir kam auch nach dem Android-Update. Gibt’s da schon irgendwelche Infos oder gar Patches zu ?
Bei mir geht es neuerdings auch einfach aus und startet wieder neu; das geschieht aber erst nach marshmallow update.
Mir geht es ganz gleich. Seit dem update auf android 6 habe ich probleme. Vorher nie…
Auch seit dem vorletzten Update. Das letzte brachte keine Besserung
Genau. Seit dem letzten Update habe ich diese Probleme!!!
Moin!
Ich habe das Problem – m. Mg. nach seit dem letzten Update.
Der Akku ist gerade, wie ein stiller See in der Nacht.
Apps habe ich schon lange nicht mehr geladen.
Hab eine neo 5 und schaltet alleine aus. Und kann nicht einschalten, stecke ich ihn am Strom und dann kann ich ihn einschalten, Wieso? Weshalb? Warum???????