WhatsApp funktioniert nur im WLAN – was tun?
24.02.2015 - 17:38 Uhr
Warum funktioniert mein WhatsApp nur im WLAN und nicht über die mobile Internetverbindung? Vor diesem Problem standen wir letztens und da es sicherlich noch weitere Menschen mit dem gleichen Problem gibt, haben wir hier einige mögliche Ursachen und natürlich auch eine Lösung beschrieben, um das Problem lösen zu können. Für viele gehört die App namens WhatsApp einfach auf das Smartphone und bei mindestens genauso vielen hat es die SMS und andere Messenger mittlerweile auch ersetzt. Denn die Funktionen von WhatsApp sind einfach so nützlich und die App lässt sich so gut wie kostenlos benutzen, sodass natürlich viele auf diese App zurückgreifen. Neben Texten kann man auch kinderleicht und vor allem auch ohne zusätzliche Kosten Bilder und sogar Videos an Freunde und Kontakte rund um den Globus versenden. Umso panischer werden viele, wenn WhatsApp nicht mehr so funktioniert wie gewünscht und auch in unserem Bekanntenkreis kam letztens die Meldung hoch „mein WhatsApp funktioniert nur im WLAN, was kann ich tun“? Nach einiger Recherche haben wir schließlich eine Lösung gefunden und diese haben wir unter den folgenden Absätzen kurz beschrieben.
Warum funktioniert WhatsApp nur im WLAN?
Mögliche Lösung, wenn WhatsApp nur im WLAN geht
Nachdem wir etwas recherchiert und ausprobiert haben, konnten wir schließlich den Grund herausfinden, warum WhatsApp nur im WLAN funktioniert und sobald man in den mobilen Internet-Modus wechselt, auf einmal keine Verbindung mehr zu den Servern aufbauen kann. Es mag möglicherweise noch mehr Ursachen für das Problem geben, doch diese wird sehr häufig genannt und betroffen sind dabei scheinbar auch alle gängigen Provider wie O2, Vodafone, Telekom bzw. T-Mobile, Aldi-Talk, Base und so weiter. Das Problem hat auch nichts mit WhatsApp an sich zutun, sondern es müssen lediglich die sogenannten APK-Einstellungen richtig gesetzt werden. Wenn das Problem bei dir also unter Android beim Samsung Galaxy S5, S4, S3, S2 oder einem anderen Samsung-Smartphone auftritt, dann kannst Du exakt nach der folgenden Anleitung vorgehen. Alternativ sollte die Vorgehensweise auch in ähnlicher Form auf anderen Smartphones mit Android funktionieren, wie zum Beispiel beim Nexus 5, HTC One, LG G3, Sony Xperia und so weiter. Vermutlich heißen die erwähnten Menüpunkt dort nur leicht anders.
- Nehme dein Smartphone zur Hand und öffne dort die „Einstellungen“ und dann unter der Registerkarte „Verbindungen“ auf „Weitere Einstellungen“.
- Dort findest Du jetzt den Menüpunkt „Mobile Netzwerke“ und darunter wiederum den Menüpunkt „Zugangspunkte“.
- Sofern hier noch keiner oder der falsche Zugangspunkt eingetragen ist, kann dies vermutlich die Ursache für das Problem „WhatsApp funktioniert nur im WLAN“ sein.
- Einen neuen Zugangspunkt kannst Du über den kleinen Button mit dem Plus in den Einstellungen hinzufügen und speichern.
APN Einstellungen setzen, wenn WhatsApp nur im WLAN geht
Die sogenannten APN-Einstellungen sind von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich und können meistens durch eine schnelle Such in der Lieblingssuchmaschine in Erfahrung gebracht werden. Die wohl am häufigsten gefragten APN-Einstellungen haben wir in der folgenden Tabelle kurz zusammengefasst.
| Mobilfunkanbieter | Zugangsdaten für APN Einstellungen |
|---|---|
| 1&1 |
|
| Aldi bzw. Aldi-Talk |
|
| Base, Eplus und Vodafone |
|
| Congstar |
|
| O2 und Fonic |
|
| Telekom bzw. T-Mobile |
|
| Vodafone |
|
Die Einstellungen haben wir sorgfältig zusammengefasst, können sich mittlerweile aber schon geändert haben. In dem Fall zur Sicherheit noch einmal bei dem Anbieter auf der Webseite nachschauen, falls sich etwas geändert hat und es nicht funktionieren sollte. Nachdem Du die Einstellung gesetzt hast, sollte WhatsApp jetzt auch nicht nur im WLAN sondern auch über das mobile Internet funktionieren. Leider konnten wir bislang noch nicht herausfinden, ob es beim iPhone ähnliche Probleme mit dem Thema „WhatsApp geht nur im WLAN“ gibt, die man auf durch das einfache Setzen von den APN-Einstellungen lösen kann. Ausprobieren schadet ja nicht, man kann die Einstellungen ja wieder einfach zurücksetzen.
MEEEEEEEEEEEEEEGAAAA
ES KLAPPT!!! 1000 dank
Super viiiiielen dank!
Funktioniert wunderbar. Ein sehr guter Tipp. Vielen Dank
Danke super gemacht und funzt
Dankeschön für die Mühe!
Funktioniert tatsächlich, danke! Messenger und Whatsapp gingen beide nur noch über WLan, Problem dank der Beschreibung gelöst.
Hallo vielen vielen Dank bin bald verzweifelt. Super lg
Ich hatte auch da Problem mit dem Wlan.
Nachdem ich die Anleitung befolgt habe funktioniert es wieder. :-))
Habe Aldi Talk und ein Mobistel Handy
Hat auch bei mir geholfen (1&1).
Vielen Dank!
Super, vielen Dank, war über die Feiertage schon total genervt und habe viel zu spät im Internet nac Hilfe gesucht, ☺
war am Verzweifeln, jetzt funktionierts (oneplusone). sehr fein!
Super Dankeschön
Hammer danke!!!!
Wie einfach 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂
Danke, funktioniert wieder. Supi
Vielen dank ging seit tagen nicht auf vielen seiten nachgelesen und ausgetestet nicht einmal bei euch auf die seite und es geht 😀
vielen Dank
Nachdem ich mein Handy auf Werkseinstellungen zurück gesetzt habe, funktioniert mein Whats App nur noch im Wlan. :/ Habe ein HTC Desire 500 und mobilcom als Anbieter. Komischerweise steht bei mir bei den APNs Vodafone?? Wie kann das sein? Es gibt dann Mobi WAP und Mbi MMS.Wenn ich dann alles änder auf Mobilcom geht gar nichts mehr. Kann mir jemand helfen? LG
Hab hinbekommen 🙂 😀
Danke für die Hilfe, hat das Problem behoben.
Danke für die Hilfe!
Oh, es funktioniert.
Vielen lieben Dank. Es geht wieder Dank Eurer Hilfe!! 🙂
Hurra, alles wie okay.
Unglaublich, selbst der Techniker im tekefonladen hat es nicht hinbekommen, jetzt geht es
you made my day !!!
Es klappt wieder …. hatte auch den Fehler
Danke Euch !!!
Hatte beim Iphone 5 dasselbe Problem, ließ sich durch das Ändern der APN lösen! Danke!
Habe das selbe Problem das ich mich nur über WLAN in whats App rein komme. Facebook und alles andere funktioniert mit meiner Flat ich habe ein iPhone 5, habe es die ganze Zeit versucht mit den apn aber es klappt bis jetzt nicht. Es ist mittlerweile seit einer Woche so und ich Ärger mich tierisch ich hoffe einer kann mir helfen wäre euch sehr dankbar 🙂