WhatsApp Hotline: Telefonnummer für Hilfe?
01.07.2015 - 20:49 Uhr
Gibt es eigentlich eine WhatsApp Hotline und wenn ja wie lautet die Telefonnummer für die Hilfe? Vor genau dieser Frage wird wahrscheinlich der eine oder andere Nutzer von dem Instant-Messenger für Android oder iOS schon einmal gestanden haben. Auch wenn WhatsApp eigentlich ohne große Probleme funktioniert und es nur selten zu Störungen kommt, gibt es dennoch hin und wieder mal kleinere Bugs, die man am liebsten direkt mit einem Support besprechen würde und sich dadurch wahrscheinlich auch schneller lösen lassen könnten. Doch wie sieht es aus, hat WhatsApp eine Hotline und gibt es eine klassische Telefonnummer wo man anrufen kann, wenn mal etwas klemmt?
WhatsApp Telefonnummer: Wo gibt es Hilfe bei Problemen
Gibt es eine WhatsApp Hotline und wie lautet die Telefonnummer?
WhatsApp ist bekanntlich nicht in Deutschland ansässig und es handelt sich dabei um eine App aus den USA. Auch wenn einige Dienste aus den USA auch hier eine Hotline anbieten, würde es bei WhatsApp sicherlich den Rahmen sprengen, da alleine in Deutschland viele Millionen Menschen den Dienst benutzen. Dementsprechend gibt es auch noch keine klassische Hotline mit einer Telefonnummer, wo man direkt am Telefon sofort Hilfe bekommt. Dennoch ist das kein Grund sich Sorgen zu machen, denn es gibt sowohl eine Support-E-Mails als auch viele Lösungen im Internet.
Inhaltsverzeichnis
Support über E-Mail
Auf der offiziellen Webseite findet man eine E-Mail Adresse zu dem Support. Diese ist unter support[a]whatsapp.com zu erreichen und wir haben vor einiger Zeit mal einen Test gemacht, da wir tatsächlich eine Frage zu der Abrechnung hatten. Auch wenn die Antwort nicht prompt kam, haben wir nach einigen Tagen eine Rückmeldung bekommen und uns konnte sofort geholfen werden. Auch wenn es sicherlich immer mal etwas dauern kann und man bei trivialen und einfachen Problemen etwas Zeit mitbringen muss, haben wir hier auf jeden Fall eine Antwort bekommen. Weiteres auch im Kontakt-Bereich der offiziellen Websiete.
Weitere Hilfe bei Problemen mit WhatsApp
Wer gerade ein spezielles Problem hat, beispielsweise das die Übertragung von dem Chatverlauf von dem alten auf das neue Handy nicht funktioniert oder es andere Fehlermeldung gibt, für den haben wir hier noch zwei weitere Empfehlungen.
- Hilfe direkt in der App: In der App kannst Du unter „Einstellungen“ und „Hilfe“ jede Menge Tipps finden, die bei vielen häufig gemeldeten Problemen weiterhelfen können. Schaue einfach mal in den FAQ-Bereich wenn es nicht so funktioniert, wie es eigentlich sollte, und Du wirst mit Sicherheit fündig werden.
- Problemlösungen im Internet suchen: Die zweite Möglichkeit für Hilfe ist nicht die WhatsApp Hotline, da es ja bekanntlich keine Telefonnummer gibt, sondern einfach deine Standardsuchmaschine. Also einfach mal Google öffnen und das Problem dort eingeben. In nahezu allen Fällen gibt es dort Meldungen von anderen Nutzern, die schon einmal ein ähnliches Problem hatten. In der Regel ist dort auch direkt eine Lösung dabei.
Gibt es mittlerweile eine WhatsApp Telefonnummer für die Hotline an die man sich wenden kann? Falls Du mehr weißt, schreibe es uns einfach in den Kommentarbereich von diesem Artikel und wir werden die fehlenden Informationen hier ergänzen.
Hallo ich habe galaxi 6 und android7. Seit 2 Wochen und WhatsApp funktioniert nicht mehr bin immer online
Hab gestern whatsapp all 600 gebucht,mir wurden 10euro dafür abgebucht,kann aber immer noch meine internet seiten nicht öffnen.bitte um reglung meines problems
Hallo, wer kann mir helfen? 1- TelefonNr. Von deutschem Kontakt für WhatsApp oder 2-
Ich habe heute eine Nachricht bekommen! Ist das ernsthaft, oder ein faek?
(Warte dringend auf Hilfe ! Danke!!!)
DIESMAL KEIN FAKE STEHT AUCH IN FACEBOOK DRIN!!!!!
Lies mal
Liebe Whatsapp-user!
Wir, (Das Facebook-team) haben (wie ihr sicherlich schon bemerkt habt) Den kostenlosen Messenger ‚whatsapp‘ für Insgesamt 16 Milliarden Dollar gekauft.
Da wir nun Whatsapp besitzen, wollen wir nur die User haben die Whatsapp auch wirklich nutzen.
Deswegen, möchten wir alle die DIESE Nachricht erhalten haben darum bitten, sie an alle Kontakte weiter zu leiten. Geschieht die’s nicht, nehmen wir Das als Bestätigung Das dieser User Whatsapp nicht mehr nutzt, und somit wird sein Konto entfernt.
Das Facebook Team
hat sich alle Nummern rauskopiert (gestern von ca. 11:30 bis 23:30)
Sodass wir alles kontrollieren können ob ihr die Nachricht weitersendet oder nicht.
Sendet ihr, die User aber die Nachricht TATSÄCHLICH an 10 Kontakte weiter, bleibt der Messenger für die User die es gemacht haben, weiterhin kostenlos.
Liebe Grüße
Das Facebook-team.
Habe ich eben erhalten bitte durchlesen – man kann es auch unter http://www.whatsapp.com in den FAQs nachlesen… Gruß
Nachricht von Jim Balsamico (CEO der WhatsApp) Wir haben zu viele Nutzer auf WhatsApp. Wir bitten alle Nutzer, diese Botschaft an die gesamte Kontaktliste weiterzuleiten. Wenn Sie nicht weitergeleitet wird, betrachten wir Ihr Konto als ungültig und es wird innerhalb der nächsten 48 Stunden gelöscht. Bitte diese Meldung NICHT ignorieren, sonst wird WhatsApp die Aktivierung ihres Kontos nicht mehr erkennen. Wenn Sie ihr Konto wieder aktivieren wollen nachdem es gelöscht wurde, wird eine Gebühr von 25,00 auf Ihre monatliche Rechnung hinzugefügt.
Diesmal stimmts..
☞ Wichtige Meldung ☜
Dein geliebtes App WhatsApp wird in nächster Zeit kostenpflichtig, sprich es werden monatliche Kosten anfallen!
Um dies zu umgehen, hat die WhatsApp Gemeinde beschlossen, diesen Kettenbrief zu schreiben.
Damit diese Warnung Anklang findet, soll sie so oft wie möglich weitergesendet werden.
Dies ist auch der. Weg, um sich von den zukünftigen Kosten zu befreien. Somit kannst du von Glück sprechen, wenn du überhaupt diese Nachricht lesen konntest.
Nachdem du diese Nachricht erfolgreich (Doppelhaken) an 10 weitere Freunde versendet hast, wird dein WhatsApp Logo in roter Farbe aufleuchten.
Mit freundlichen Grüßen
Deine WhatsApp Gemeinde
!!!Steht sogar auf der homepage!!!
„Bitte macht bei der Aktion mit, damit wir weiterhin kostenlos miteinander schreiben können“
Lieber Whats App Kunde!
Ab heute ist das Programm Whats App kostenpflichtig und kostet nur 1,23€. Außer du schickst die SMS an 10 Kontakte weiter dann leuchtet das Symbol grün auf
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Hallo leute….
Habe ein Problem mit whatsapp habe das galaxy s7 edge 32gb und 64gbyte sd karte drin …. habe viele bilder viedeos gelösxht so keine probleme mit dem speicher aber möchte ein video was 11 sekunden dauert per WhatsApp verschicken und es zeigt mir immer wieder an sie haben nicht genügend speicherplatz …. gehe echt verrpckt was kann man da tun bitte un hilfeee!!!! Danke
ich will die BLOCKIERTEN Teilnehmer KOMPLETT LÖSCHEN !!!!!?!! OHNE DAS GRAUE BILD NOCH SEHEN ZU MÜSSEN !!!!!!!?!!!!!!??????
Iphone )
Hallo mir wurde von whatsapp..ein iphone6 verprochen…ich habe es gewo.nnen…. möchte meinen Gewinn bitte schicken Sie mir den Gewinn ich hatte drei Fragen beantwortet alle richtig und dann würde ich das iPhone 6 erhalten das neueste und jetzt möchte umgehend ja okay also herschicken spinnerstraße 26 oder verarscht er geht die Leute also die Frage habe ich beantwortet die möchte ich auch meinen Gewinn ja und nicht hier leere Versprechung ich will mein iPhone 6