11.05.2015 - 13:37 Uhr
Warum bekomme ich in WhatsApp kein Ton bei Nachrichten? Diese Frage wird immer häufiger bei über die Kommentarfunktion gestellt und da wir in der Vergangenheit auch schon einmal ein ähnliches Problem hatten, dass schlichtweg kein Benachrichtigungston abgespielt wurde, findest Du auf dieser Seite eine mögliche Lösung für Android und iOS bzw. iPhone. Für viele ist der Instant Messenger WhatsApp heute gar nicht mehr von dem Smartphone wegzudenken und das kommt ja nicht von ungefähr. Nicht nur das man jetzt nicht mehr die Beschränkung von dem SMS hat und im schlimmsten Fall noch pro Nachricht bezahlen muss, sondern der Messenger bietet auch viele andere nützliche Funktionen. Dazu gehören abseits der Möglichkeit nahezu kostenlos mit seinen Kontakten zu chatten auch, dass man beispielsweise Funktionen wie den Gruppenchat verwenden kann. Doch auch wenn die App insgesamt eigentlich sehr gut und stabil läuft, gibt es immer wieder einige häufige und schon fast bekannte Fehlermeldungen.
Dazu gehört vor allem auch die Meldung, das WhatsApp kein Ton bei Nachrichten abspielt. Wie oben geschrieben tauchte dieses merkwürdige Phänomen bei uns auch hin und wieder unter Android auf unserem Samsung Galaxy auf, wobei es auch einige Meldungen von iPhone Nutzern gibt. Woran das Problem liegen kann und was man dagegen unternehmen kann, findest Du in diesem Artikel. Wie immer kann so ein Problem mehrere Ursachen haben, wobei es sicherlich eines der zwei unten aufgeführten Fehler sein könnte.
Inhaltsverzeichnis
Als erstes sollte man prüfen, ob man das Smartphone vielleicht nicht versehentlich komplett auf lautlos gestellt und damit alle Töne hat. Das kommt hin und wieder schon einmal vor, das man versehentlich alle Töne ausgeschaltet hat, weil man unter Android den Modus reicht einfach aktivieren kann, in dem man die Lautstärke ganz nach unten regelt.
Ein weiterer Grund für das Problem kann in den Einstellungen der App gefunden werden. Dort kann man nicht nur einen anderen Ton die Benachrichtigungstöne in WhatsApp auswählen, sondern es gibt auch einen Haken um die Töne komplett auszuschalten. Dazu am besten das Smartphone zur Hand nehmen, egal ob es ein Android-Gerät wie das Samsung Galaxy oder ein iPhone mit iOS ist, und in den Einstellungen auf die „Benachrichtigungen“ wechseln. Dort muss der Haken bei „Nachrichtentöne“ auf jeden Fall aktiviert sein. In unserem Fall war dieser Haken raus und das war auch der Grund, warum kein Ton bei einer WhatsApp Nachricht zu hören war.
Haben dir die Lösungsansätze weitergeholfen, das Problem zu beheben? Hast Du immer noch mit dem Problem zu kämpfen, dass kein Ton bei WhatsApp Nachrichten zu hören ist? Wenn das so ist, dann melde dich gerne über den Kommentarbereich. Wir nehmen gerne weitere mögliche Lösungen hier mit auf.
Ja ja, ich habe es jetzt begriffen …. viele iPhone-Nutzer haben das Problem mit den Tönen beim Empfange von Whats App. Es kommt hier aber nicht darauf an, wie viele das Problem haben. Und wie ich die Töne ein- und ausschalten kann weiß ich selber. Ich würde mir wünschen, dass sich nur derjenige zu diesem Thema äußert, der eine konkrete Lösung zu dem Problem anzubieten hat, warum beim Eingang einer Nachricht über Whats App mein iPhone nur vibriert aber keinen Ton von sich gibt, obwohl alles eingeschaltet ist.
Selbes Problem auch bei mir. Ich habe das iPhone 6S, auch hier nur sporadisch Töne wenn ich eine WhatsApp Nachricht bekommen.
Ich habe nur manchmal keinen Ton..nach pasr weiteren Nachrichten ist der ton wieder da..geprüft wurde alles…
Bei mir das gleiche Problem bei meinem iPhone 4s. ‚Bekomme keinen Ton und keine Vibration bei Eingang einer Whats app Nachricht
Bei meinem Samsung Note Edge endetn die personenbezogenen Klingeltöne erst nach Songende. WhatsApp empfohl mir daher eine andere Version. Die habe ich aufgespielt, ohne Ergolg und nunmehr nach der 3. Version-akutellste, geht gar kein Klingelton mehr, auch die vorinstallierten nicht.
Zur Sicherheit habe ich eine Fernwartung mit Samsung durchgeführt, um auch da Fehler auszuschließen.
Es nervt einfach-nach Handy update läuft die Gear Fit nicht mehr.
Nach WhatsApp-update die Toneinstellungen nicht mehr.
Hat denn jemand eine Nachricht von den WhatsApp – Betreibern, wann bzw. wie die Sache abgestellt werden kann?
iPhone 6
auch nur hin und wieder ein Ton. Konnte noch kein System dahinter feststellen.
Nicht nur der Tom fehlt sondern das whatsapp Zeichen oben im benachrichtigungsbalken in Form des kleinen Hörers bleibt auch aus …..was ist da los? Die Einstellungen hab ich alle bereits geprüft
Gleiches Problem mit iPhone 6. nur ab und zu ein ton
Bei mir auf dem iPhone 6 auch nur ab und an ein Ton. Gibt es schon eine Fehlerbehebung???
Bei meinem Iphone 6 auch nur ab und an ein Ton bei Whats app
Seit letztem Update nur noch sporadischer Benachrichtigungston bei whatsapp –> iPhone 6. Sehr lästig, weil man nicht alle 5 Minuten auf sein Smartphone guckt….
Same here
Seit dem letzten Update Whatsapp Mitteilungstöne nur noch sporadisch. iPhone 6
Ich bekomme seit dem Update auch keinen klingel ton mehr.. Iphone6…. Alles gecheckt , alles korrekt.. Ich hoffe dass das problem behoben wird ..
Ich hab das gleiche Problem. Whatsapp bleibt die meiste Zeit stumm auf meinem iPhone. Ist seit iOS9 so. Bisher gab es auch noch kein Update von whatsapp in den ganz klar die iOS9 Unterstützt zugesichert wird. Von daher kann man wohl nur abwarten. Bekanntlich sind sie ja nicht die Schnellsten was updates betrifft.
Bei mir kommen auch nu noch sporadisch Mitteilungstöne an. Vorallem bei Einzelnachrichten. Total nervig. Alles gecheckt- Haken sind überall richtig gesetzt (iPhone 6, iOS 9.0.2)
Auch bei mir kommt der Benachrichtigungston nur noch sporatisch. Iphone6 . :(:(
Habe ein 4s, IOS 9.
Mitteilungen kommen nur noch sporadisch bei mir an! Vor allem im Sperrbildschirm läuft nix mehr. Ist hingegen die App aktiviert, läuft alles wie geschmiert. Alles wie beschrieben aktiviert und auf dem neusten stand.
Ist schon verdammt lästig, vor allen wenn den Akku schonen will.
Hat der Apfel was dafür? Bisher konnte ich hierzu nichts lesen.
Ich habe das gleiche Problem. Nur noch ab und zu ein Ton bei Whatsapp auf IPhone 6s. Sehr nervig…
Hab gerade gemerkt das man in der App selbst unter Mitteilungen die Lautstärke der Töne einstellen kann. Gewünschten Ton anwählen und dann mit den +/- Tasten lauter machen.
Konnte noch nicht testen weil um diese Zeit mir niemand mehr schreibt 😀
Viel Erfolg!
Seit update auf 9.0….. nur Töne sporalisch,
es geht auf Weinachten zu das soll wohl eine Überraschung sein wenn ein ton kommt
bei mir genau das gleiche Problem seit ios 9….keine töne mehr…alles geprüft wurde aber auch nix geändert…töne nur noch sporadisch
Das gleiche problem seit dem iphone 6 – zuvor mit iphone 4 nie diese Probleme gehabt – liegt es wohl doch am IOS 9 ??
Hallo, seit iOS neun und auch 9.0.1 habe ich nach wie vor das Problem das nur hin und wieder Töne ausgespuckt werden. Handy wurde bereits komplett zurückgesetzt und neu aufgesetzt. Alles ohne Erfolg und selbst Apple scheint aktuell keine Lösung zu haben! Wer hat noch das Problem oder eine Lösung vielleicht? Grüße
Auch bei meinem iPhone (6) habe ich das Problem, dass mal hin und wieder ein Nachrichtenton erfolgt. Das ist echt nervig, wenn dann der Fragesteller nur mit großer Verspätung eine Antwort erhält.
Seit dem letzten Update nur noch ab u zu einen Benachrichtigungston bei WhatsApp…auch iOS 9.01 brachte keine Fehlerbehebung…
iphone unter einstellungen/ Mitteilungen runter scrollen auf die gewünschte app dann wird angezeigt
der styl also banner usw und danach der ton sowie wieviele mitteilungen angezeigt werden sollen usw
schau mal ob dort dert ton eingeschaltet ist.
Ich habe seit dem letzten Update keine Benachrichtigungstöne mehr, aber Vibration bei eingehenden Nachrichten funktioniert noch.
Bei mir kommen zwar GruppenbenachrichtigungsTöne, aber keine mehr für Einzel Chats. Alle haken gesetzt ist jetzt seit dem update so
Beide Möglichkeiten geprüft – daran liegt es nicht.
Was gibt es noch für Möglichkeiten?
LG Anne