11.05.2015 - 13:37 Uhr
Warum bekomme ich in WhatsApp kein Ton bei Nachrichten? Diese Frage wird immer häufiger bei über die Kommentarfunktion gestellt und da wir in der Vergangenheit auch schon einmal ein ähnliches Problem hatten, dass schlichtweg kein Benachrichtigungston abgespielt wurde, findest Du auf dieser Seite eine mögliche Lösung für Android und iOS bzw. iPhone. Für viele ist der Instant Messenger WhatsApp heute gar nicht mehr von dem Smartphone wegzudenken und das kommt ja nicht von ungefähr. Nicht nur das man jetzt nicht mehr die Beschränkung von dem SMS hat und im schlimmsten Fall noch pro Nachricht bezahlen muss, sondern der Messenger bietet auch viele andere nützliche Funktionen. Dazu gehören abseits der Möglichkeit nahezu kostenlos mit seinen Kontakten zu chatten auch, dass man beispielsweise Funktionen wie den Gruppenchat verwenden kann. Doch auch wenn die App insgesamt eigentlich sehr gut und stabil läuft, gibt es immer wieder einige häufige und schon fast bekannte Fehlermeldungen.
Dazu gehört vor allem auch die Meldung, das WhatsApp kein Ton bei Nachrichten abspielt. Wie oben geschrieben tauchte dieses merkwürdige Phänomen bei uns auch hin und wieder unter Android auf unserem Samsung Galaxy auf, wobei es auch einige Meldungen von iPhone Nutzern gibt. Woran das Problem liegen kann und was man dagegen unternehmen kann, findest Du in diesem Artikel. Wie immer kann so ein Problem mehrere Ursachen haben, wobei es sicherlich eines der zwei unten aufgeführten Fehler sein könnte.
Inhaltsverzeichnis
Als erstes sollte man prüfen, ob man das Smartphone vielleicht nicht versehentlich komplett auf lautlos gestellt und damit alle Töne hat. Das kommt hin und wieder schon einmal vor, das man versehentlich alle Töne ausgeschaltet hat, weil man unter Android den Modus reicht einfach aktivieren kann, in dem man die Lautstärke ganz nach unten regelt.
Ein weiterer Grund für das Problem kann in den Einstellungen der App gefunden werden. Dort kann man nicht nur einen anderen Ton die Benachrichtigungstöne in WhatsApp auswählen, sondern es gibt auch einen Haken um die Töne komplett auszuschalten. Dazu am besten das Smartphone zur Hand nehmen, egal ob es ein Android-Gerät wie das Samsung Galaxy oder ein iPhone mit iOS ist, und in den Einstellungen auf die „Benachrichtigungen“ wechseln. Dort muss der Haken bei „Nachrichtentöne“ auf jeden Fall aktiviert sein. In unserem Fall war dieser Haken raus und das war auch der Grund, warum kein Ton bei einer WhatsApp Nachricht zu hören war.
Haben dir die Lösungsansätze weitergeholfen, das Problem zu beheben? Hast Du immer noch mit dem Problem zu kämpfen, dass kein Ton bei WhatsApp Nachrichten zu hören ist? Wenn das so ist, dann melde dich gerne über den Kommentarbereich. Wir nehmen gerne weitere mögliche Lösungen hier mit auf.
Alles probiert fast ohne Erfolg.
Der Anwendungsmanager war es. Wie das aufeinmal passiert ist keine Ahnung. Samsung S7. Vielen lieben Dank für die Hilfe.
Einstellungen des Handys…benachrichtigungen für alle Apps ein und ausschalten. Erweiterte Einstellungen.dort whats app freigeben…
Bei mir waren in der App (App Manager) unter „Berechtigungen“ die Ruftöne und Benachrichtigungstöne deaktiviert.
Bin hierdurch drauf gekommen. Mercie 🙂
Hallo ich hatte das Problem mit dem Ton (kein Ton bei Watsapp) auch bei meinem Galaxy S5.
Nachdem ich vieles von den Lösungen hier ausprobiert habe,und kein erfolgt hatte bin ich dann durch zufall auf den ANWENDUNGSMANAGER gestoßen dort war dann die Funkition „Benachrichigungen zulassen“ ausgeschaltet.
Jetzt funkioniert wieder alles.
Nur der WhatsApp Benachrichtigungton funktioniert nicht.
Lösung :
Handy Einstellungen -> Benachrichtigungen-> „wählen Sie die Apps aus von denen sie benachrichtigt werden wollen“ und dort bei WhatsApp abschalten.
Dieser Tipp hat super geklappt, Problem gelöst.
auf Einstellungen ganz normale Einstellungen nich die von Whatsapp dann auf benachrichtigungen und dann benachrichtigungen für alle Apps anstellen:)
Habe iPhone und bei Whatsapp ist kein ton obwohl alle Einstellungen auf laut b.z.w an sind
Gehe zu iPhone Einstellungen > Mitteilungen > WhatsApp. Setze deine Einstellungen für den Hinweisstil (Banner, Hinweise oder Keine), Kennzeichen und Töne. Töne einschalten.
Bei meinem S7 ist alles korrekt eingestellt. Dennoch kein Ton bei WhatsApp.
Also ichhabe alles geprüft und alles ist richtig, sogar mit Samsung alles im Support besprochen und gecheckt, leider nach wie vor kein Ton bei Whatsapp… Beim Galaxy A5 klappt es super, beim S7 leider nicht… Nun bin ich wirklich am Ende mit meinem Latein…
Ich habe auch keinen Ton bei Nachrichten empfangen ich versuche es schon seit einer Woche nichts funktioniert
hatte das Problem auch und hab es nach 2 Tagen herausgefunden, es lag bei mir am Clean Master und zwar wenn man eine Nachricht bekommt und möchte diese bereinigen dann steht oben -Benachrichtigungs Reiniger- und rechts daneben ist ein Zahnradsymbol, da müsst ihr an clicken und da steht bei mir – sammeln Updates von Social Media – und darunter steht -Betroffene Apps auswählen- und da müsst ihr bei Whats App den Schalter ein schalten, da kommt eine kleine Nachricht daß der Ton nicht mehr stumm geschalten wird und das selbe ist bei CM-Security nur dass man da bei der Überschrift -Apps auf der nicht stören Liste den Schalter aus schalten.
Hier ist noch mal Did, muss mich berichtigen, bei beiden Apps CM Security und Clean Master muss der Schalter aus sein im Benachrichtigungs Bereiniger , bei mir war es das Übel, probiert es einfach aus, ich hoffe ich konnte einigen helfen
Hallo Did,
Du bist der Held !!!
Dein Tipp hat auch bei mir funktioniert. S6Edge.
Danke dafür, tolle Arbeit.
Da muss man erst mal drauf kommen, Clean Master.
Danke. War mir auch tatsächlich das Problem 👌👍
Hast Du schon eine Lösung gefunden? Ich habe seit einer Woche keinen Ton mehr.
Bei mir bekomme ich bei 4 von 5 Personen einen Ton. Nur bei einer nicht. Hat jemand einen Tip.
Ist zwar schon etwas her aber dasselbe Problem hatte ich auch.
Für den Fall, dass du das Problem nach wie vor hast:
Geh in whatsapp, ruf die Person bei der du den Ton nicht bekommst, dann tipp ganz oben den Namen der Person an, dort müsste irgendwo stehen eigene Benachrichtigung. Dort setzt du den Haken dahinter.
Die Hinweistöne fliegen manchmal durch Updates bei manchen Personen raus. Vielleicht hilft dir das.
Danke 😉 das wars bei mir auch !
hab ein Samsung S 6 edge. Alles, aber auch wirklich alles, zuvor geschriebene ausprobiert. nichts hat geholfen, ton ist weg, hilfe, bitte ….
Habe auch ein S6 Edgebei ir hat geholfen die Lautstärke der Benachrichtigungen explizit zu erhöhen. Lautstärke Taste drücken im Fenster erscheint oben rechts ein Pfeil nach unten. Diesen drücken und ein Menü erscheint u.a. Lautstärke Benachrichtigungen. Hier einfach die Lautstärke einstellen.
Danke für den Tipp. Hat bei mir geholfen….nachdem ich alles mögliche untersucht habe…..
Das war des Rätsels Lösung, zumindest bei mir! Danke dafür!! 🙂
Geanu da war der Ton ausgestellt!!
Niemals auf die Idee gekommen, diesen Pfeil anzuklicken….geschweige denn, dass er mir aufgefallen wäre!
Vielen DANK!!!! Bester Tip 😉
Super. Das war es bei mir auch. Danke!
Supper, Danke, hat geholfen!
Vielen Dank,
jetzt geht es wieder.
Ton weg…alles ausprobiert…nichts funktioniert
Habe auch ein S6 Edgebei ir hat geholfen die Lautstärke der Benachrichtigungen explizit zu erhöhen. Lautstärke Taste drücken im Fenster erscheint oben rechts ein Pfeil nach unten. Diesen drücken und ein Menü erscheint u.a. Lautstärke Benachrichtigungen. Hier einfach die Lautstärke einstellen.
Kurz vorm verzweifeln las ich den oben genannten Hinweis zum drücken auf den Pfeil.
Mindestens 3 mal Danke für diesen Tipp.
Der Tag und die darauf folgenden Jahre sind gerettet.
Hat geholfen bei SAMSUNG Galaxy J3.
Danke
Danke hat mir sehr geholfen
Leider kein Ton nicht mal blinken. Habe alles so gemacht, wie beschrieben
Ich habe auch das Problem, entweder keine Töne oder nur einen ganz kurzen Ton.
Bei mir ist alles eingestellt. Hab ein Motorola G3
Das ist seit dem neuen Update.
Hatte das Problem auch. In den App Berechtigung alles einschalten dann geht es wieder.
ich habe auch das gleiche Problem
1.verknüpfung
2.einstellung
3. Benachrichtigungsfeld Statusleiste
4.benachichtigungsmanager
5.whats App
6.benachichtigungen zulassen
Das wars, Benachrichtigungseinstellung auf dem Handy
Habe ein Medion Handy und bekommen den Ton einfach nicht wieder rein bei den whatsapp Nachrichten…. HILFE. Alle oben genannten Tipps hatte ich schon ausprobiert.
Es ist zum verzweifeln. Alle Tipps wurden ausprobiert und alle Einstellungen überprüft aber bei neuen Nachrichten meldet sich das Smartphone nur mit einer Vibration die man nicht immer mitbekommt (z. B. Handy liegt auf einer Zeitung oder ist nicht gerade in unmittelbarer Nähe). Was kann es sein?
Mein thl handy vibriert nur bei whatdapp anrufen aber es kommt kein klingelton hab schon alles ausprobiert nichts funktioniert
hallo Carola, hast du schon eine Lösung gefunden? Habe das selbe Problem und zwar auf zwei identischen Thl- Geräten auch genau dieses Problem 🙁
Habe alle Infos zu diesem Thema ausprobiert, aber bekommen noch immer keine Töne.
Bei meinem IPhone war unter Einstellungen „nicht stören“, manuell eingestellt.
Tausend Dank, alles klappt wieder!
Super! Das wars bei mir auch. Besten Dank!!
Wunderbarer Tipp. Danke!
Klasse Hilfe! Vielen Dank.
Hatte das gleiche Problem.
Ich habe ein Samsung A3. Bei Einstellung, in der Liste Töne und Vibration auswählen, dann Benachrichtigungston für Apps und prüfen ob angeschaltet ist. Bei mir was es aus😕
Ich habe ein Samsung S5. Seit mehreren Tagen habe auch ich das Problem. Habe alles mögliche versucht. Sogar WathsApp deinstalliert und wieder installiert. Aber außer ein kurzes leises brummen, bekommt ich kein Ton heraus. Hat jemand noch ein Vorschlag für mich?
Vielen Dank
Hatte das selbe Problem mit WhatsApp. Hab lange gesucht und bin dann bei meinem S6 Edge bei den Einstellungen fündig geworden unter dem Punkt Benachrichtigen . Dort kann man die Apps auswählen von denen man Benachrichtigen erhalten möchte. Bei mir war WhatsApp ausgeschaltet . Haken rein und es ging wieder.
Danke hat geholfen
Du bist mein Held! Vielen Dank