11.05.2015 - 13:37 Uhr
Warum bekomme ich in WhatsApp kein Ton bei Nachrichten? Diese Frage wird immer häufiger bei über die Kommentarfunktion gestellt und da wir in der Vergangenheit auch schon einmal ein ähnliches Problem hatten, dass schlichtweg kein Benachrichtigungston abgespielt wurde, findest Du auf dieser Seite eine mögliche Lösung für Android und iOS bzw. iPhone. Für viele ist der Instant Messenger WhatsApp heute gar nicht mehr von dem Smartphone wegzudenken und das kommt ja nicht von ungefähr. Nicht nur das man jetzt nicht mehr die Beschränkung von dem SMS hat und im schlimmsten Fall noch pro Nachricht bezahlen muss, sondern der Messenger bietet auch viele andere nützliche Funktionen. Dazu gehören abseits der Möglichkeit nahezu kostenlos mit seinen Kontakten zu chatten auch, dass man beispielsweise Funktionen wie den Gruppenchat verwenden kann. Doch auch wenn die App insgesamt eigentlich sehr gut und stabil läuft, gibt es immer wieder einige häufige und schon fast bekannte Fehlermeldungen.
Dazu gehört vor allem auch die Meldung, das WhatsApp kein Ton bei Nachrichten abspielt. Wie oben geschrieben tauchte dieses merkwürdige Phänomen bei uns auch hin und wieder unter Android auf unserem Samsung Galaxy auf, wobei es auch einige Meldungen von iPhone Nutzern gibt. Woran das Problem liegen kann und was man dagegen unternehmen kann, findest Du in diesem Artikel. Wie immer kann so ein Problem mehrere Ursachen haben, wobei es sicherlich eines der zwei unten aufgeführten Fehler sein könnte.
Inhaltsverzeichnis
Als erstes sollte man prüfen, ob man das Smartphone vielleicht nicht versehentlich komplett auf lautlos gestellt und damit alle Töne hat. Das kommt hin und wieder schon einmal vor, das man versehentlich alle Töne ausgeschaltet hat, weil man unter Android den Modus reicht einfach aktivieren kann, in dem man die Lautstärke ganz nach unten regelt.
Ein weiterer Grund für das Problem kann in den Einstellungen der App gefunden werden. Dort kann man nicht nur einen anderen Ton die Benachrichtigungstöne in WhatsApp auswählen, sondern es gibt auch einen Haken um die Töne komplett auszuschalten. Dazu am besten das Smartphone zur Hand nehmen, egal ob es ein Android-Gerät wie das Samsung Galaxy oder ein iPhone mit iOS ist, und in den Einstellungen auf die „Benachrichtigungen“ wechseln. Dort muss der Haken bei „Nachrichtentöne“ auf jeden Fall aktiviert sein. In unserem Fall war dieser Haken raus und das war auch der Grund, warum kein Ton bei einer WhatsApp Nachricht zu hören war.
Haben dir die Lösungsansätze weitergeholfen, das Problem zu beheben? Hast Du immer noch mit dem Problem zu kämpfen, dass kein Ton bei WhatsApp Nachrichten zu hören ist? Wenn das so ist, dann melde dich gerne über den Kommentarbereich. Wir nehmen gerne weitere mögliche Lösungen hier mit auf.
Bei mir war das genauso Galaxy S7 mit Android 7.0
Benachrichtigungstöne waren nach dem letzten Update einfach weg, obwohl alle Häkchen richtig aussahen.
Am Ende war es:
Einstellungen -> Apps -> WhatsApp -> Berechtigungen
Das Häkchen bei Telefon war nicht gesetzt
Ich hab die Berechtigung erteilt, nun geht es wieder.
Einstellungen > Anwendungsmanager > Whatsapp > Benachrichtigungen = Zugelassen!
Den Clean Master security gibts nur auf Android Systemen.Macht also keinen Sinn auf IOS zu suchen
Ich habe alles ausprpbiert (Lautstärke, Benachrichtigen auf an, versch. Töne). Aber es klappt einfach nicht! Der.“Probeton“ in Einstellungen funktioniert, aber wenn ich Nachrichten empfange, höre ich keinen Signalton??!
Problem gelöst! Ich habe tatsächlich den richtigen Tipp von euch übersehen:
Einstellungen>Benachrichtigungen>Haken
Vielen Dank!
Hallo, hatte auch kein Ton mehr
Aber mit der Lösung
Einstellung>Töne und Vibration >Lautstärke>Benachrichtigungen >Regler hochziehen
War der Ton wieder da👍
So einfach, und trotzdem bin ich nicht drauf gekommen, da mein Klingelton ja an war.. danke!! 🙂
Das war der entscheidende Tip! Cleanmaster Security war der Übeltäter.Enfach ins Menü auf Apps,CM Security angeklickt und dann auf Benachrichtigungen.Als letzten Schritt Benachrichtigung zulassen.
Habe lange gesucht aber das wars.
Danke Jörg
Hi leute, ich hab all eure tipps beherzigt, plus di app einmal deinstalliert und nochmals neu heruntergeladen.habe au darauf geachtet das nicht lautlos oder im chat ausversehen auf stumm steht etc. Aber leider funktioniert alles nicht.weder über einstellungen noch anwendungsmanager etc. Sehr komisch das ganze
Nein die beiden lösungen helfen mir nicht weiter. Ich bek bei whats app einfach keinen ton. Aber nur bei whats app.
Einstellungen > Töne und Vibration > Lautstärke > Benachrichtigungen [Riegel hochziehen]
Android: Unter Einstellungen dann Töne & Vibrationen dann unter Lautstärke und dann Benachrichtungen den Regler nach rechts schieben.
Ich auch nicht habe das gleich problem
Hallo,seit mein Händy neu programmiert ist habe keinen Ton bei Nachrichten.Am schlimmsten fehlt mir Whats APP,bin auf Kontakte angewiesen.Das geht nicht das ich nur am gucken bin ob mir jemand geschrieben hat.Wer kann mir Helfen.Von Fachmann wurde kontrolliert ist alles gut eingestellt.LG.Christine.
Einstellungen > Töne und Vibration > Lautstärke > Benachrichtigungen [Riegel hochziehen]
Clean master security auf Nachrichten Sicherheit. Bin bald 2 Wochen bekloppt geworden und jetzt hab ich mein Ton wieder. Weiss nicht warum, vielleicht nach einem Update aber egal versucht es mal Gruß Jörg