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Windows 10 Updates werden abgerufen: Was tun und wie lange warten?

04.03.2016 - 10:40 Uhr

Du versuchst gerade Windows 10 zu installieren und es wird ständig die Meldung „Updates werden abgerufen“ angezeigt und die Installation hängt? Dann bist Du vermutlich nicht alleine mit dem Problem, denn gerade in den ersten Tagen nach dem Release von Windows 10 kam es vermehrt zu dem Problem. Wer damals nach einer Lösung gesucht hat, der hat bis auf ein „Abwarten und Tee trinken“ häufig nicht viel gefunden. Damals lag es tatsächlich wohl an einer reinen Überlastung der Microsoft-Server, sodass das Microsoft Update etwas länger gedauert hat als normalerweise. Dabei hing die Installation manchmal für einige Stunden bei der Fehlermeldung „Updates werden abgerufen“.

Updates werden abgerufen: Windows 10 Installation hängt

Aber selbst einige Wochen nach dem Marktstart von Windows 10 gibt es immer noch Berichte über Windows 10 Update hängt mit dem Fehler Updates werden abgerufen. Da der größte Ansturm auf die Update-Server mittlerweile abgeflacht sein sollte, stellt sich vielen Betroffenen die Frage nach der Ursache und ob es schon eine Lösung gibt? Zwar werden viele Lösungsansätze im Internet diskutiert und auch hier liest man wieder von „einfach Geduld haben und Abwarten“ aber das hat bei uns auch nicht funktioniert. Da wir selber in den letzten Tagen von dem Problem betroffen waren haben wir uns nach anderen Lösungen umgeschaut und ein einfacher Trick hat uns hier weitergeholfen.

Wenn bei dir das Windows 10 Update seit längerer Zeit bei der Meldung Updates werden abgerufen hängt, dann solltest Du folgendes ausprobieren.

  1. Starte den Ausführen-Dialog über [STRG] + [R] und öffne die Dienste über „services.msc“.
  2. Scrolle jetzt nach unten zu dem Eintrag für „Windows Update“ und öffne das Kontextmenü für den Eintrag mit der rechten Maustaste.
  3. Tippe nun einmal auf „Neustarten“ und schon nach ein paar Minuten Wartezeit sollte von der Meldung Updates werden abgerufen nichts mehr zu sehen sein, weil die Daten für das Upgrade jetzt erfolgreich heruntergeladen wurden.

Scheinbar hat sich bei uns also der Dienst für das Windows Update aufgehangen. Nachdem wir den Dienst kurz neugestartet und ein paar Minuten gewartet haben, war der Vorgang nach wenigen Minuten abgeschlossen und das Update von Windows 10 wurde installiert. Weitere Ursachen und Tipps wenn das Windows 10 Update hängt im verlinkten Beitrag.

233 Kommentare zu “Windows 10 Updates werden abgerufen: Was tun und wie lange warten?

  1. Marius

    Auch mir hat’s geholfen, hatte so lange nach dem win10 release immer noch das Problem. Damit klappte es in unter einer Minute

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  2. Andy

    Hat mir super geholfen, hätte ich diese seite nicht gefunden hätte ich noch weitere 2 stunden gewartet. Danke

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  3. Ana

    Danke! ich auch über 1 stunde fest, bis ich endlich diese Seite gefunden habe. danach ging es in einer Minute weiter.

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  4. Resibesi

    Bei mir werden nun auch seit Ewigkeiten die Updates gesucht, wollte es mit diesem Tipp versuchen, aber mit der Tastenkombination startet der Ausführen-Dialog bei mir nicht. Woran kann das liegen?
    Hab nen HP 350 G2 mit Win 7 Professional

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    • Resibesi

      Hab die Tastenkombination gefunden, bei Win 7 ist es die Windows Taste + R, ich hoffe es funktioniert jetzt

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  5. Mr. X

    Wäre ich mal früher auf eure Seite gekommen. Hab schon zwei mal die Installation komplett abgebrochen.

    Gute Arbeit !

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  6. Reiner

    Installation hing für etwa 1 Stunde bei 0% fest, nach dem Neustart des Dienstes wurden die benötigten Updates in unter einer Minute gefunden und die Installation konnte fortgesetzt werden.

    Danke!

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  7. Chris

    Super vielen Dank für diesen Tip, ich hänge seit 2 Stunden in diesem Bildschirm und mit dem Tip ging es nach 2 Minuten los.

    Viele Grüße

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