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Windows 10 Updates werden abgerufen: Was tun und wie lange warten?

04.03.2016 - 10:40 Uhr

Du versuchst gerade Windows 10 zu installieren und es wird ständig die Meldung „Updates werden abgerufen“ angezeigt und die Installation hängt? Dann bist Du vermutlich nicht alleine mit dem Problem, denn gerade in den ersten Tagen nach dem Release von Windows 10 kam es vermehrt zu dem Problem. Wer damals nach einer Lösung gesucht hat, der hat bis auf ein „Abwarten und Tee trinken“ häufig nicht viel gefunden. Damals lag es tatsächlich wohl an einer reinen Überlastung der Microsoft-Server, sodass das Microsoft Update etwas länger gedauert hat als normalerweise. Dabei hing die Installation manchmal für einige Stunden bei der Fehlermeldung „Updates werden abgerufen“.

Updates werden abgerufen: Windows 10 Installation hängt

Aber selbst einige Wochen nach dem Marktstart von Windows 10 gibt es immer noch Berichte über Windows 10 Update hängt mit dem Fehler Updates werden abgerufen. Da der größte Ansturm auf die Update-Server mittlerweile abgeflacht sein sollte, stellt sich vielen Betroffenen die Frage nach der Ursache und ob es schon eine Lösung gibt? Zwar werden viele Lösungsansätze im Internet diskutiert und auch hier liest man wieder von „einfach Geduld haben und Abwarten“ aber das hat bei uns auch nicht funktioniert. Da wir selber in den letzten Tagen von dem Problem betroffen waren haben wir uns nach anderen Lösungen umgeschaut und ein einfacher Trick hat uns hier weitergeholfen.

Wenn bei dir das Windows 10 Update seit längerer Zeit bei der Meldung Updates werden abgerufen hängt, dann solltest Du folgendes ausprobieren.

  1. Starte den Ausführen-Dialog über [STRG] + [R] und öffne die Dienste über „services.msc“.
  2. Scrolle jetzt nach unten zu dem Eintrag für „Windows Update“ und öffne das Kontextmenü für den Eintrag mit der rechten Maustaste.
  3. Tippe nun einmal auf „Neustarten“ und schon nach ein paar Minuten Wartezeit sollte von der Meldung Updates werden abgerufen nichts mehr zu sehen sein, weil die Daten für das Upgrade jetzt erfolgreich heruntergeladen wurden.

Scheinbar hat sich bei uns also der Dienst für das Windows Update aufgehangen. Nachdem wir den Dienst kurz neugestartet und ein paar Minuten gewartet haben, war der Vorgang nach wenigen Minuten abgeschlossen und das Update von Windows 10 wurde installiert. Weitere Ursachen und Tipps wenn das Windows 10 Update hängt im verlinkten Beitrag.

233 Kommentare zu “Windows 10 Updates werden abgerufen: Was tun und wie lange warten?

  1. Wackaman

    Passt.
    Funktioniert.
    Unglaublich, was MS alles nicht richtig machen kann.
    Ein anderer Rechner, Laptop, Tablet, Smartphone wird benötigt damit man das Upgrade durchführen kann.
    Unglaublich.

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  2. Emrah

    Super Info
    Hab 2-mal jeweils 1 stunde gewartet und es ist nix passiert bis ich das hier gelesen habe. Hätte mir die zwei Stunden auch sparen können =)

    Reply
  3. Claus

    Hallo.
    Es gibt sie ………… die super guten Tipps. Großes DANKE. Alles klappt jetzt super. 🙂 🙂 🙂

    „Manchmal findet man, was man sucht,
    nicht immer sucht man das, was man findet.
    Und ab und zu findet man etwas,
    das man überhaupt nicht gesucht hat.
    Und stellt überrascht fest, dass es genau
    das war, was einem gefehlt hat.“

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  4. DJ

    Prima Tip Danke !
    nach einer gefühlten Ewigkeit zeigte der Screen immer noch 0% und es wurden auch keine Netzwerkaktivitäten angezeigt.
    Ich habe dann im Processmanager den Updatedienst angehalten und direkt wieder gestartet und die Anzeige ging dann auch schnell auf 11% mal sehen ob der Rest jetzt klapt.

    Grüsse und schöne Feiertage.
    DJ

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    • Bibi

      Hallo. Wir können bei uns nur den Prozess beenden und nicht anhalten. Kannst du uns erklären wie du das genau gemacht hast?

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      • Dominik van Geldern

        Du führst einfach die schritte wie oben aus. Dann kommst du zu den Diensten. D einfach windows update rechtsklicken und neustarten 😉

        denke das meinte er auch damit

        LG

        Reply

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