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Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen unter iOS 9 (iPhone und iPad)

23.09.2015 - 15:21 Uhr

Warum wird auf meinem iPhone oder iPad in der Mail-App immer „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“ angezeigt, wenn ich versuche eine App zu öffnen? Diese Frage stellt sich wahrscheinlich der eine oder andere Besitzer von einem Apple-Gerät mit dem neuen iOS 9 in den letzten Tagen, denn es scheint vermehrt zu diesem Problem zu kommen und wir konnten es selber auf dem iPhone 6 Plus nachvollziehen. Es sind mittlerweile schon einige Tage ins Land gezogen seit dem Release von iOS 9 und viele werden wahrscheinlich schon das neue Update für iPhone und iPad heruntergeladen haben. Auch wenn die Installation den Berichten nach voll keine großen Probleme bei einem Großteil der Nutzer gemacht hat, so sieht man doch immer wieder häufige Meldungen über WLAN-Probleme oder das Apps einfach abstürzen.

Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen unter iOS 9 (iPhone und iPad)

Zwischendrin wird aber auch von Mail-Problemen berichtet und das speziell mit der Meldung „Diese Mail wurde nicht vom Server geladen“. Bei einer Suche nach einer Lösung gibt es zwar viele Ansätze, bislang wollte davon aber noch keiner so richtig bei uns funktionieren. So wird empfohlen das Smartphone einfach mal neuzustarten oder das E-Mail Konto neu einzurichten und anstatt POP3 auf IMAP umzustellen. Ebenfalls wird empfohlen die Mail-Größe, die maximal vom Server abgerufen werden soll, zu verringern. Ebenfalls ist in den Foren hin und wieder von einer temporären Überlastung der E-Mail Server die Rede. Das können wir bislang ausschließen, da die Meldungen sowohl bei GMX, Web.de als auch bei 1&1 sowie bei Hotmail-Account vorkommen sollen. Hat also nicht mit dem Anbieter zutun, sondern eher mit der Mail-App unter iOS 9.

Wir sind selber von dem PRoblem betroffen, können aber kein wirkliches Muster erkennen. In einigen Fällen erscheint die Meldungen bei Mails ohne Anhang, bei einigen Mails mit Anhang. Manchmal ist die Mail auch erst einmal verfügbar und versucht man diese einige Stunden später auf dem iPhone oder iPad aufzurufen, erscheint wieder die Meldung „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“. Die Fehlermeldung ist so unter iOS 8 bei uns noch nie vorgekommen.

Folgende Lösungen kann man also aktuell ausprobieren

  • E-Mail Konto komplett neu einrichten und die E-Mails erneut abrufen (wenn IMAP-Konto)
  • Die Mail mit der Meldung „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“ in einen anderen Ordner verschieben und dort öffnen.
  • Anderen Mail-Client benutzen.

Ansonsten gibt es nach unserem Kenntnisstand bislang noch keine anderen Lösungsansätze für die Meldung „Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen“ unter iOS 9. Wenn Du auch von dem Problem betroffen bist oder vielleicht schon eine Lösung kennst, dann wie immer gerne in den Kommentarbereich damit. Weitere häufig genannte iOS 9 Probleme auch im verlinkten Beitrag.

49 Kommentare zu “Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen unter iOS 9 (iPhone und iPad)

  1. Harry

    Also bei mir scheint sich das Problem seit dem letzten Update erledigt zu haben. Jedenfalls hab ich keine Mail mehr verloren. Ohne dass ich an den Einstellungen was verändert hätte.

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  2. Eric

    Ich habe auch das Problem mit den Mails. Apple wird immer schlechter. Verbiegende Handys, abstürzende Apps, langsam werdender Seitenaufrufe nach updates. .. Und jetzt das mit den Mails.
    Apple hats einfach nicht mehr drauf.

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    • Urs

      Ich habe das gleiche Problem auf dem iPad. Auch sind schon emails vom Server verschwunden! Leider auch keine Lösung. Für Handy schwöre ich schon immer für Android und habe ich das seit 2011 noch nie erlebt…

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  3. Anonym

    Extrem ärgerlich, das wird ja immer schlimmer. Wenn die Mails nicht mehr geladen werden können. Löst das Problem bitte

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  4. Bidi

    Gleiches Problem beim iPad seit dem Update. Ältere Mails werden vom Server nicht geöffnet! Total bescheuert! Wozu behalte ich Mails, wenn ich sie nicht mehr öffnen kann! Hoffentlich fällt denen bald was ein!

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  5. Micha

    Gleiches Problem iPad und iPhone. Bei 1. Öffnung am Eingangstag kein Problem, am Folgetag, oder wenn man mal einen Tag nicht abruft un bei erneuter Öffnung der Mail diese dumme Meldung. Suche auch Lösung. Mails allerdings auf Rechner gesichert.

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  6. Heidrun

    Gleiches Problem seit dem Update auf IOS 9. Absolut ärgerlich, vor allem, dass keine Lösung in Sicht ist…

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  7. Bellarosi

    Habe genau das gleiche Problem auf dem iPad seit meinem update auf IOS 9.1. „Mail wurde nicht vom Server geladen“. Hatte bereits den mail-Account gelöscht und wieder komplett neu angelegt, was auch keine Abhilfe schaffte. Auch ein Reset des iPads hat nichts gebracht. Zwei Tage hatte man das Gefühl, die mails bleiben erhalten, am dritten Tag waren alle Inhalte wieder verschwunden, ob mit, oder ohne Anhang. Es betrifft immer nur mails, die einen Tag alt, oder älter sind. Bei Neueingang einer mail kann man den Inhalt noch lesen, am nächsten Tag ist alles weg. Langsam reichts mir, wann wird Apple endlich Abhilfe schaffen??

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  8. Ursula

    Habe das gleiche Problem. Bei gesendeten, gelöschten oder in Ordner Werbung ausgelagerten Emails erscheint seit dem Update (auch dem letzten, das Abänderung versprochen hatte) die Anzeige: „diese Email wurde nicht vom Server geladen“. Besonders ärgerlich bei gesendeten Emails. Handy für berufliche Zwecke damit untauglich – als Spielzeug zu teuer (iPhone6).

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  9. Stralo

    Habe die gleichen Probleme. Es ist fragwürdig was Apple hier vollbracht hat.
    Bei mir werden mit IPad die Mails vom Provider abgezapft, diese bleiben auf dem Provider bis ich dies am Computer Outlook runterlade.
    Habe festgestellt dass die Mails auf dem IPad vorhanden sind jedoch nicht mehr geöffnet werden können. Meldung eben: Dieses Mail wurde nicht vom Server geladen, obschon ich noch kein Download auf dem PC gemacht habe.
    Dies zeigt klar, dass mein IPad mit IOS 9.1 die Ursache ist. Vorher mit IOS 8 war alles bestens.
    Wurde dieses Email Vorgehen bewusst von Apple so vorgesehen um auf den Geräten mehr Speicher zu erhalten?
    Ist nätürlich für alle, welche Verträge, Dokus, etc auf dem Email verwalten eine grosse Kathastrophe. Es ist alles weg! Apple gräbt sich selbst das Grab wenn nicht sofort die Vorgängerlösung der Verwaltung von Email herbeigeführt wird.
    Ich warte noch bis Ende Nov. dann ENDE mit Apple!

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  10. EM

    Habe genau das selbe Problem auf Mein I-Pad.
    Brauche unbedingt eine Lösung.
    Es sind viele wichtige E-Mails, die dürfen nicht verloren gehen.

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  11. Meik

    Habe genau das selbe Problem auf I-Phone und I-Pad. Unverschämt von Appel hier keine Lösung anzubieten. Hier geht es um wichtige E-Mails . Für andere unwichtige Schrott-Apps hat man sofort eine Lösung.
    Habe POP 3- Accounts bei Freenet.

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  12. Lothar

    Ist diese e-mail mit dieser Meldung abgesandt worden ?

    Dies ist in den jetztigen Komentaren nicht ersichtlich

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  13. C.G.

    Bei mir genau dasselbe Problem, Aber hauptsache die Gamecenterrotze läuft bei Apple…
    Da brauch ich die Emailprogramme nicht mehr. Gibt es Lösungen? Apple Support is ja bekannt für geringen Service..

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  14. Harry

    Auch bei mir und meiner Freundin exakt das beschriebene Problem auf einem iPad Air 2 und einem iPad mini 1.
    POP3-Accounts von 1&1 und von hotmail sind bei uns betroffen.

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  15. Nane

    ….ich habe dasselbe Problem. Gottseidank sind die Emails auch auf meinem Laptop, so dass unterm Strich nix weggekommen ist. Ich ärgere mich trotzdem maßlos über Apple! Wie oft schon gab es nach einem Update Probleme. Ich überlege mir ernstahft, ob ich überhaupt noch updates durchführe, solange – Auch das finde ich extrem ärgerlich – keine Möglichkeit besteht, das System auf die Vorherige Version zurückzusetzen, wenn es Probleme mit dem Update gibt.

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