11.05.2015 - 13:37 Uhr
Warum bekomme ich in WhatsApp kein Ton bei Nachrichten? Diese Frage wird immer häufiger bei über die Kommentarfunktion gestellt und da wir in der Vergangenheit auch schon einmal ein ähnliches Problem hatten, dass schlichtweg kein Benachrichtigungston abgespielt wurde, findest Du auf dieser Seite eine mögliche Lösung für Android und iOS bzw. iPhone. Für viele ist der Instant Messenger WhatsApp heute gar nicht mehr von dem Smartphone wegzudenken und das kommt ja nicht von ungefähr. Nicht nur das man jetzt nicht mehr die Beschränkung von dem SMS hat und im schlimmsten Fall noch pro Nachricht bezahlen muss, sondern der Messenger bietet auch viele andere nützliche Funktionen. Dazu gehören abseits der Möglichkeit nahezu kostenlos mit seinen Kontakten zu chatten auch, dass man beispielsweise Funktionen wie den Gruppenchat verwenden kann. Doch auch wenn die App insgesamt eigentlich sehr gut und stabil läuft, gibt es immer wieder einige häufige und schon fast bekannte Fehlermeldungen.
Dazu gehört vor allem auch die Meldung, das WhatsApp kein Ton bei Nachrichten abspielt. Wie oben geschrieben tauchte dieses merkwürdige Phänomen bei uns auch hin und wieder unter Android auf unserem Samsung Galaxy auf, wobei es auch einige Meldungen von iPhone Nutzern gibt. Woran das Problem liegen kann und was man dagegen unternehmen kann, findest Du in diesem Artikel. Wie immer kann so ein Problem mehrere Ursachen haben, wobei es sicherlich eines der zwei unten aufgeführten Fehler sein könnte.
Inhaltsverzeichnis
Als erstes sollte man prüfen, ob man das Smartphone vielleicht nicht versehentlich komplett auf lautlos gestellt und damit alle Töne hat. Das kommt hin und wieder schon einmal vor, das man versehentlich alle Töne ausgeschaltet hat, weil man unter Android den Modus reicht einfach aktivieren kann, in dem man die Lautstärke ganz nach unten regelt.
Ein weiterer Grund für das Problem kann in den Einstellungen der App gefunden werden. Dort kann man nicht nur einen anderen Ton die Benachrichtigungstöne in WhatsApp auswählen, sondern es gibt auch einen Haken um die Töne komplett auszuschalten. Dazu am besten das Smartphone zur Hand nehmen, egal ob es ein Android-Gerät wie das Samsung Galaxy oder ein iPhone mit iOS ist, und in den Einstellungen auf die „Benachrichtigungen“ wechseln. Dort muss der Haken bei „Nachrichtentöne“ auf jeden Fall aktiviert sein. In unserem Fall war dieser Haken raus und das war auch der Grund, warum kein Ton bei einer WhatsApp Nachricht zu hören war.
Haben dir die Lösungsansätze weitergeholfen, das Problem zu beheben? Hast Du immer noch mit dem Problem zu kämpfen, dass kein Ton bei WhatsApp Nachrichten zu hören ist? Wenn das so ist, dann melde dich gerne über den Kommentarbereich. Wir nehmen gerne weitere mögliche Lösungen hier mit auf.
Bei mir wars bei den app Benachrichtigunen einstellen..
Habe alles ausprobiert und nicht geholfen immer noch kein ton zu horen bei benachrichtigung.
Habe gerade bei meinem NEUEN Huawei P8Lite feststellen müssen, das Tastaturtöne und Whatsapptöne nach ca 10-15 Nachrichten stumm bleiben. Beim Klingelton ist es das gleiche. Woran kann das liegen? habe schon gelesen dass es evtl. am Akku liegen könne wenn dieser unter 50% liegt. Kann aber nicht sein denn mein Akku ist in diesem Fall meist über 60%.
Wer hat einen Tipp für mich?! Handy ist erst 1 1/2 Monate alt.
Also ich habs gerade so gelöst: galaxy s6 edge
Bei Einstellungen – Töne und Vibrationen
Dann auf Lautstärke
Dort war bei mir die Linie „Benachrichtigungen“ auf Lautlos gestellt, habs wieder mittig geschoben und nun gehts wieder 🙂
Weiß zwar auch nicht wie es dazu kam, da ich nie dort was eingestellt habe aber vielleicht hilft das bei euch auch.
Super, danke dir!!
Dein Kommentar hat mir mehr gebracht, als der ganze Artikel:)
bei mir war es bei nachrichten (sms) einstellungen, dort irgendwo nachrichtensignal war aus
Samsung S5 . Ich bekomme nur bei einigen Freunden die mi eine whats app schicken keinen Benachrichtigungston , bei den anderen ja ?
iPhone 6 und ich muss direkt auf whatsapp um Nachrichten zu lesen.
Geht mir auch gerade so
Geht mir auch gerade so
Bei mir ist alles richtig eingestellt, aber mein Note 4 zeigt weder das weiße Licht als Benachrichtigung noch gibt es einen Ton und das nur bei Whatsapp
Ich hatte das Problem auch mit meinem Samsung Galaxy S5 . Geht mal auf Einstellungen beim Handy ( Töne und Benachrichtigungen ) dann auf Anwendungsbenachrichtigungen. Da war bei mir die Whats App Benachrichtigung nicht zugelassen….jetzt funktioniert es wieder. Hoffe ich konnte helfen!
Super! Genau daran hat es gelegen vielen Dank für den Tipp gilt auch für Galaxy S6 Edge
Danke für den Hinweis. Bei mir war es so.
Hallo. Ich hatte auch das Problem. Mir hat der Tipp von Tobias geholfen. Bei mir war auch der Regler für die Benachrichrigungen bei der Lautstärke aus.
Bin enttäuscht … Von dieser Fehlermeldung hier ..
Denn ich hab das nicht nur bei WhatsApp… sondern ich bei SMS… Ich bekomme nicht mal n Ton, wenn ich ne Nachricht abschicke….. Es ist komplett tot!
Samsung Galaxie s7
Super ihr habt mir weitergeholfen meine WhatsApp Töne gehen wieder auch bei mir war die Benachrichtigungen ausgeschaltet unter Einstellungen.
Super.
Danke, Reiner W. 5. September 2016 at 18:54, mir hat dieser Tipp geholfen.
„Habs gelöst bei meinem Samsung Galaxy S5 : Einstellungen/Anwendungsmanager/WhatsApp/Benarichtigungen zulassen war der Schieber auf aus.“
Handy piepst nun wieder. 🙂
Alles wie beschrieben überprüft, trotzdem kein Ton, lediglich ein Vibrieren….Es nervt
Galaxy S7
Habe seit 3 Tagen das selbe Problem mit dem Samsung S6 edge
Hallo, mir geht es wie Angelika, 17. August 2016.
Ich bin auch der Hilfestellung von der Sergej gefolgt, aber leider ohne Erfolg. Es ist zum Verzweifeln. Das gleiche Problem habe ich auch bei chompSMS.
Alles was mit Tönen zu tun hat, ist auf Grün – also aktiviert. Ich weiß nicht mehr weiter.
Hat jemand noch einen hilfreichen Hinweis? Bin für jeden dankbar.
Trotz aller Einstellungen kein Benachrichtigungston
Keine der Lösungen hatte bei meinem IPhone 4 s geholfen.
Problem war: Kein Nachrichtenton und keine Anzeige bei IPhone im Ruhezustand.
Die Ursache war ein versehentlich eingeschalteter Nicht stören Modus.
( der Halbmond neben dem Flugmodus- und dem Bluetoothschalter )
Hi Martin Dankeeeeeeee das war mein Problem – der aktivierte Halbmond
Danke!!!!! Manchmal hat man ein fettes Brett vorm Kopf. Hatte alles ausprobiert. Immerhin, nun kenne ich mein olles Iphone noch besser. Der Halbmond war es …
Habs gelöst bei meinem Samsung Galaxy S5 : Einstellungen/Anwendungsmanager/WhatsApp/Benarichtigungen zulassen war der Schieber auf aus.
Danke…. Genau das hat funktioniert
Nach lange suche, war das genau die richtige lösung. Danke
Danke das hat bei mir auch funktioniert! 🙂
Danke , das von Reiner W. funktioniert ……zumindest bei mir .
Bei mir das gleiche problem, ich kann es aber nicht aktivieren…
Was mir geholfen hat:
Einstellungen -> Töne und Benachrichtigungen -> Lautstärke
Da gibts einene Lautsprecher Regler für Benachrichtigung
Danke!
Hat geholfen 🙂
Das war mein Problem. Danke
Tobias du bist mein Retter! Hatte schon alles probiert und fast ne Krise gekriegt! Dann Tipp hats endlich gebracht! Vielen Dank
bei mir auch… Danke. 😀
Habe ein iPhone 4s und kann keinen Ton mehr hören.
Aktuelle Version von whatsapp. Alles auf grün. keines der o.g. Mittel hilft.
Imme noch kein ton. War mit einem Apple Update auf einmal weg.
Liegt es daran, dass Apple, die Töne nicht „ausliefert“ … oder am älteren iPhone?
Danke für Eure Tipps
Ich habe auch das Problem nach einem.update von meinem Samsung s6 edge …. Ich habe auf einmal keine Töne mehr , habe auch schon alles versucht uns aus probiert. Abet nichts tut sich ….. Ich finde so langsam echt nervig .
Gleiche Problem mit samsung galaxy A3 2016 jenmand noch ein Tipp außer die oben genannten? Danke
Ich habe alles auf „laut“ gestellt und trotzdem kommt ausschließlich kein Whatsapp-Ton!
Hallo, zunächst die Frage: es macht keinen Unterschied, ob: at, oder de?
Also ich habe bei meinem 1Phone 5 das Problem seit einiger Zeit und ärgere mich sehr darüber…
Punkt 1 und 2 trifft nicht zu!!
Allerdings habe ich bei den Einstellungen für WhatsAPP andere „Punkte“, keine Benachrichtigungen und Nachrichten Töne, sondern: Mitteilungen und dazu: Kennzeichen, Töne Hinweise und wenn ich darauf gehe, gibt es keine Häckchen, sondern grüne Schaltflächen (Punkte) zum aktivieren und deaktivieren. Alles auf GRÜN, also Aktiv und trotzdem NIX!!!
Auch keine Möglichkeit, die Töne zu wechseln, wie oben angegeben.
WAS KANN ICH TUN?? BITTE HELFT MIR, DENN ICH BIN WEGEN EINES CHATS MIT DEM PARTNER IM AUSLAND DARAUF ANGEWIESEN ZU HÖREN, WANN ER IM CHAT SEIN KANN! ES IST EIN UNDING STÄNDIG AUF´S HANDY ZU STARREN!
Samsung Galaxy S6 hat auch das selbe Problem…. Weiß jemand schon woran es liegt?
Einstellungen>Töne und Vibration> Lautstärke > alles auf laut stellen
Habe das mit dem Haken gemacht geht aber trotzdem nicht.
Das Problem habe ich aber erst seit 1Woche, ich bin dann über Whats App Einstellungen gegangen
dann über Benachrichtigungen und da steht dann Ton für Kontakte nicht mehr verfügbar.
Setze eigene Benachrichtigungen, indem du oben im Chat auf den Namen tippst, toll da tut sich dann aber auch nichts.
Kann mir jemand dabei helfen ???
Schau mal unter einstellungen➡Töne und benachrichtigen➡app benachrichtigungen➡whatsapp➡Benachrichtigungen sperren ob aktiviert ist.
eendlich^^ danke das war bei mir das Problem
Vielen Dank! Hat auch mir geholfen.
Dasselbe problem hab ich auch
Sony xpiria hat das gleiche Problem ….wer weiß Hilfe .