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WhatsApp kein Ton bei Nachricht: Android und iPhone

11.05.2015 - 13:37 Uhr

Warum bekomme ich in WhatsApp kein Ton bei Nachrichten? Diese Frage wird immer häufiger bei über die Kommentarfunktion gestellt und da wir in der Vergangenheit auch schon einmal ein ähnliches Problem hatten, dass schlichtweg kein Benachrichtigungston abgespielt wurde, findest Du auf dieser Seite eine mögliche Lösung für Android und iOS bzw. iPhone. Für viele ist der Instant Messenger WhatsApp heute gar nicht mehr von dem Smartphone wegzudenken und das kommt ja nicht von ungefähr. Nicht nur das man jetzt nicht mehr die Beschränkung von dem SMS hat und im schlimmsten Fall noch pro Nachricht bezahlen muss, sondern der Messenger bietet auch viele andere nützliche Funktionen. Dazu gehören abseits der Möglichkeit nahezu kostenlos mit seinen Kontakten zu chatten auch, dass man beispielsweise Funktionen wie den Gruppenchat verwenden kann. Doch auch wenn die App insgesamt eigentlich sehr gut und stabil läuft, gibt es immer wieder einige häufige und schon fast bekannte Fehlermeldungen.

Kein Ton bei WhatsApp Nachrichten

Was tun, wenn kein Ton bei WhatsApp Nachrichten zu hören ist

Was tun, wenn kein Ton bei WhatsApp Nachrichten zu hören ist

Dazu gehört vor allem auch die Meldung, das WhatsApp kein Ton bei Nachrichten abspielt. Wie oben geschrieben tauchte dieses merkwürdige Phänomen bei uns auch hin und wieder unter Android auf unserem Samsung Galaxy auf, wobei es auch einige Meldungen von iPhone Nutzern gibt. Woran das Problem liegen kann und was man dagegen unternehmen kann, findest Du in diesem Artikel. Wie immer kann so ein Problem mehrere Ursachen haben, wobei es sicherlich eines der zwei unten aufgeführten Fehler sein könnte.

Inhaltsverzeichnis

Handy komplett auf lautlos gestellt

Als erstes sollte man prüfen, ob man das Smartphone vielleicht nicht versehentlich komplett auf lautlos gestellt und damit alle Töne hat. Das kommt hin und wieder schon einmal vor, das man versehentlich alle Töne ausgeschaltet hat, weil man unter Android den Modus reicht einfach aktivieren kann, in dem man die Lautstärke ganz nach unten regelt.

WhatsApp Töne ausgeschaltet

Ein weiterer Grund für das Problem kann in den Einstellungen der App gefunden werden. Dort kann man nicht nur einen anderen Ton die Benachrichtigungstöne in WhatsApp auswählen, sondern es gibt auch einen Haken um die Töne komplett auszuschalten. Dazu am besten das Smartphone zur Hand nehmen, egal ob es ein Android-Gerät wie das Samsung Galaxy oder ein iPhone mit iOS ist, und in den Einstellungen auf die „Benachrichtigungen“ wechseln. Dort muss der Haken bei „Nachrichtentöne“ auf jeden Fall aktiviert sein. In unserem Fall war dieser Haken raus und das war auch der Grund, warum kein Ton bei einer WhatsApp Nachricht zu hören war.

Haben dir die Lösungsansätze weitergeholfen, das Problem zu beheben? Hast Du immer noch mit dem Problem zu kämpfen, dass kein Ton bei WhatsApp Nachrichten zu hören ist? Wenn das so ist, dann melde dich gerne über den Kommentarbereich. Wir nehmen gerne weitere mögliche Lösungen hier mit auf.

230 Kommentare zu “WhatsApp kein Ton bei Nachricht: Android und iPhone

  1. M.K.

    Habe gerade bei meinem NEUEN Huawei P8Lite feststellen müssen, das Tastaturtöne und Whatsapptöne nach ca 10-15 Nachrichten stumm bleiben. Beim Klingelton ist es das gleiche. Woran kann das liegen? habe schon gelesen dass es evtl. am Akku liegen könne wenn dieser unter 50% liegt. Kann aber nicht sein denn mein Akku ist in diesem Fall meist über 60%.

    Wer hat einen Tipp für mich?! Handy ist erst 1 1/2 Monate alt.

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  2. Leyla

    Also ich habs gerade so gelöst: galaxy s6 edge

    Bei Einstellungen – Töne und Vibrationen
    Dann auf Lautstärke

    Dort war bei mir die Linie „Benachrichtigungen“ auf Lautlos gestellt, habs wieder mittig geschoben und nun gehts wieder 🙂

    Weiß zwar auch nicht wie es dazu kam, da ich nie dort was eingestellt habe aber vielleicht hilft das bei euch auch.

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  3. Martin

    Samsung S5 . Ich bekomme nur bei einigen Freunden die mi eine whats app schicken keinen Benachrichtigungston , bei den anderen ja ?

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  4. Anja

    Bei mir ist alles richtig eingestellt, aber mein Note 4 zeigt weder das weiße Licht als Benachrichtigung noch gibt es einen Ton und das nur bei Whatsapp

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  5. Steffi

    Ich hatte das Problem auch mit meinem Samsung Galaxy S5 . Geht mal auf Einstellungen beim Handy ( Töne und Benachrichtigungen ) dann auf Anwendungsbenachrichtigungen. Da war bei mir die Whats App Benachrichtigung nicht zugelassen….jetzt funktioniert es wieder. Hoffe ich konnte helfen!

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  6. Melanie

    Hallo. Ich hatte auch das Problem. Mir hat der Tipp von Tobias geholfen. Bei mir war auch der Regler für die Benachrichrigungen bei der Lautstärke aus.

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  7. Annika

    Bin enttäuscht … Von dieser Fehlermeldung hier ..
    Denn ich hab das nicht nur bei WhatsApp… sondern ich bei SMS… Ich bekomme nicht mal n Ton, wenn ich ne Nachricht abschicke….. Es ist komplett tot!

    Samsung Galaxie s7

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    • Anonym

      Super ihr habt mir weitergeholfen meine WhatsApp Töne gehen wieder auch bei mir war die Benachrichtigungen ausgeschaltet unter Einstellungen.
      Super.

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  8. Blacky

    Danke, Reiner W. 5. September 2016 at 18:54, mir hat dieser Tipp geholfen.

    „Habs gelöst bei meinem Samsung Galaxy S5 : Einstellungen/Anwendungsmanager/WhatsApp/Benarichtigungen zulassen war der Schieber auf aus.“

    Handy piepst nun wieder. 🙂

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  9. Sabine

    Hallo, mir geht es wie Angelika, 17. August 2016.
    Ich bin auch der Hilfestellung von der Sergej gefolgt, aber leider ohne Erfolg. Es ist zum Verzweifeln. Das gleiche Problem habe ich auch bei chompSMS.
    Alles was mit Tönen zu tun hat, ist auf Grün – also aktiviert. Ich weiß nicht mehr weiter.

    Hat jemand noch einen hilfreichen Hinweis? Bin für jeden dankbar.

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  10. Martin

    Keine der Lösungen hatte bei meinem IPhone 4 s geholfen.
    Problem war: Kein Nachrichtenton und keine Anzeige bei IPhone im Ruhezustand.
    Die Ursache war ein versehentlich eingeschalteter Nicht stören Modus.
    ( der Halbmond neben dem Flugmodus- und dem Bluetoothschalter )

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      • Ines

        Danke!!!!! Manchmal hat man ein fettes Brett vorm Kopf. Hatte alles ausprobiert. Immerhin, nun kenne ich mein olles Iphone noch besser. Der Halbmond war es …

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  11. Reiner W.

    Habs gelöst bei meinem Samsung Galaxy S5 : Einstellungen/Anwendungsmanager/WhatsApp/Benarichtigungen zulassen war der Schieber auf aus.

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  12. Tobias

    Was mir geholfen hat:
    Einstellungen -> Töne und Benachrichtigungen -> Lautstärke

    Da gibts einene Lautsprecher Regler für Benachrichtigung

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  13. Thomas

    Habe ein iPhone 4s und kann keinen Ton mehr hören.
    Aktuelle Version von whatsapp. Alles auf grün. keines der o.g. Mittel hilft.
    Imme noch kein ton. War mit einem Apple Update auf einmal weg.
    Liegt es daran, dass Apple, die Töne nicht „ausliefert“ … oder am älteren iPhone?

    Danke für Eure Tipps

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    • Anonym

      Ich habe auch das Problem nach einem.update von meinem Samsung s6 edge …. Ich habe auf einmal keine Töne mehr , habe auch schon alles versucht uns aus probiert. Abet nichts tut sich ….. Ich finde so langsam echt nervig .

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  14. Veronica , 26.08.19 de

    Hallo, zunächst die Frage: es macht keinen Unterschied, ob: at, oder de?
    Also ich habe bei meinem 1Phone 5 das Problem seit einiger Zeit und ärgere mich sehr darüber…
    Punkt 1 und 2 trifft nicht zu!!
    Allerdings habe ich bei den Einstellungen für WhatsAPP andere „Punkte“, keine Benachrichtigungen und Nachrichten Töne, sondern: Mitteilungen und dazu: Kennzeichen, Töne Hinweise und wenn ich darauf gehe, gibt es keine Häckchen, sondern grüne Schaltflächen (Punkte) zum aktivieren und deaktivieren. Alles auf GRÜN, also Aktiv und trotzdem NIX!!!
    Auch keine Möglichkeit, die Töne zu wechseln, wie oben angegeben.
    WAS KANN ICH TUN?? BITTE HELFT MIR, DENN ICH BIN WEGEN EINES CHATS MIT DEM PARTNER IM AUSLAND DARAUF ANGEWIESEN ZU HÖREN, WANN ER IM CHAT SEIN KANN! ES IST EIN UNDING STÄNDIG AUF´S HANDY ZU STARREN!

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  15. Angelika

    Habe das mit dem Haken gemacht geht aber trotzdem nicht.
    Das Problem habe ich aber erst seit 1Woche, ich bin dann über Whats App Einstellungen gegangen
    dann über Benachrichtigungen und da steht dann Ton für Kontakte nicht mehr verfügbar.
    Setze eigene Benachrichtigungen, indem du oben im Chat auf den Namen tippst, toll da tut sich dann aber auch nichts.
    Kann mir jemand dabei helfen ???

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