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Windows 10 schwarzer Bildschirm nach Update: Nur Mauszeiger sichtbar

17.08.2015 - 19:35 Uhr

Du bekommst nach dem Windows 10 Update nur einen schwarzen Bildschirm angezeigt? Dann bist Du aktuell nicht alleine mit dem Problem, denn einige Anwender berichten von der Problematik und auch wir haben damit unsere Erfahrungen gemacht. Dabei läuft das Windows-10-Upgrade augenscheinlich erfolgreich und ohne Probleme durch, doch nachdem der letzte Neustart ausgeführt wird, erscheint nach dem Windows-Logo nichts mehr und der Bildschirm bleibt schwarz.Auch wenn es dafür nach unserer Recherche mehrere mögliche Ursachen gibt und bei einigen Betroffenen nicht nur ein schwarzer Bildschirm sondern auch ein Mauszeiger mit einem blinkenden Cursor angezeigt wird, lag es bei uns wohl daran, das wir einen zweiten Bildschirm an das Notebook bzw. den PC angeschlossen haben. Wenn man den zweiten Bildschirm während des Updates angeschlossen lässt, dann wird das womöglich die Ursache für den schwarzen Bildschirm nach dem Windows 10 Update sein.

Windows 10 Schwarzer Bildschirm: Zweiten Monitor angeschlossen?

Windows 10 schwarzer Bildschirm - was tun?

Windows 10 schwarzer Bildschirm – was tun?

Solltest Du auch von dem Problem betroffen sein und zufällig zwei Monitore an deinen PC oder Notebook angeschlossen haben, dann entferne einfach mal das Kabel von einem Monitor. Wenn Du jetzt nur noch einen Monitor angeschlossen hast, kannst Du den Rechner einmal neustarten und schon sollte Windows 10 wie gewohnt hochfahren und der schwarze Bildschirm ist verschwunden. Sobald Windows komplett hochgefahren ist, kannst Du den zweiten Monitor wieder anschließen und dieser wird in der Regel auch sofort erkannt und kann genutzt werden.

Nach unseren Tests scheint das Problem wohl erst dann aufzutreten, wenn man beim Starten zwei Monitore angeschlossen hat. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Bildschirme auch wirklich angeschaltet sind oder nicht. Entfernt man das Kabel von einem Monitor und fährt den Rechner dann hoch, dann bekommt man keinen schwarzen Bildschirm mehr nach dem Windows 10 Update angezeigt. Wie oben schon erwähnt hat dieser Trick bei uns geholfen, es soll aber wohl auch noch andere Ursachen für das „schwarzer Bildschirm Problem“ unter Windows 10 geben, sodass dieser Trick vermutlich nicht bei jedem Betroffenen die Lösung sein wird.

Wohl nur eine Ursache für das schwarzer Bildschirm Problem unter Windows 10

Im Netz wird empfohlen die Treiber für die Grafikkarte zu aktualisieren. Wir nutzen bereits die aktuellsten Nvidia-Treiber doch es kommt trotzdem weiterhin zu diesem Problem. Aktuell kann man dann wohl nur diesen „Workaround“ nutzen. Eine weitere recht häufig genannte Lösung soll ein kompletter Clean-Install von Windows 10 sein, das haben wir bislang noch nicht ausprobiert. Weitere Lösungsansätze findet man auch im folgenden Reddit-Thread.

Hast Du auch das Problem und bekommst Du auch nur einen schwarzen Bildschirm in Windows 10 angezeigt? Kennst Du noch weitere Ursachen dafür und hast Du vielleicht schon weitere mögliche Lösungen herausgefunden? Teile diese gerne mit uns in den Kommentaren. Weitere häufig gemeldete Probleme unter Windows 10 während des Upgrades haben wir unter dem verlinkten Beitrag zusammengefasst.

Update: In den Kommentaren findest Du weitere Lösungen, solltest Du weitere Lösungsansätze gegen den schwarzen Bildschirm unter Windows 10 kennen, einfach in den Kommentarbereich damit.

98 Kommentare zu “Windows 10 schwarzer Bildschirm nach Update: Nur Mauszeiger sichtbar

  1. Rubinho

    Ich hab das update gerade am laufen und hatte auch den Black screen mit Cursor vor mir. Hab mal 15min gewartet da der Rechner laut LED am rechnen war und siehe da, der PC ist wieder auferstanden und hat das Update brav weitergeführt trotz zwei angeschlossener Monitore!!!

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  2. stefan

    Hallo,
    Ich habe das update von win 7 auf win 10 gemacht und das schon zum 5 mal. .Jedes mal das gleiche Problem nach 32% Update Status und Neustart habe ich einen schwarzen Bildschirm mit Maus im Bild. .Die Tipps mit dem Bildschirm klappen nicht. Habe Windows 7 auch neu installiert und wieder das gleiche Thema. ..liegt es an dem Grafikkarten Treiber Gforce .? Habe auch schon versucht ohne Avast zu installieren was auch nicht geklappt hat kann mir einer helfen. .? :–((

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  3. Chris

    …bei mir geht gar nix…Schwarzer Bildschirm und wenn ich das Touchpad berühre kommt der Courser. Han schon alles durchprobiert…wenn ich auf Alt und Leertaste drücke kann ich ein Fenster mit „winpeshl.exe.“ minimieren, oder schließen…kamm dort aber nix eingeben…HILFE!

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  4. Nora

    Mein Bildschirm ist ebenfalls schwarz, es ist kein Curser vorhanden und es scheint als sei die Tastatur nicht aktiviert, da ein eingebautes Lämpchen nicht reagiert. Ich habe vergebens jegliche f-Tasten gedrückt, Space gedrückt, obwohl ich gar kein Passwort hätte was ich eingeben könnte.
    Klappe ich den Pc zu, wechselt der BS von einem beleuchteten schwarz in ein schwarz, wie im ausgeschalteten Zustand.jedoch arbeitet die Lüftung stetig weiter.
    Wär es ein Versuch wert, lange auf die powertaste zu drücken in der Hoffnung der PC geht aus(um ihn neu zustatten), dennoch habe ich Angst Daten zu verlieren. In einem anderen Forum wurde berichtet, man solle den abgesicherten Modus wechseln(strg+f8) um via win7/8 den grafikkarte abzudaten- jedoch keine Reaktion auf die Kombination..
    Tausend Dank für Hilfe!!

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  5. Mario

    Stellt einfach mal an euren Laptop die Display Helligkeit nach oben dann hat es geklappt mit Bild bei mir nach 8 Stunden.

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  6. guenter.h

    Also bei mir am Laptop half zuklappen um in den energiespar Modus zu kommen. Dann aufwecken und siehe da es ist nix mehr schwarz.
    Abhilfe gegen den nächsten blackscreen schafft dann den schnellstart Modus der auch in win 8 schon den black screen verursachte zu deaktivieren und dann funktioniert auch der nächste Start ohne probleme..☺

    Reply
    • gün

      Also bei mir am Laptop half zuklappen um in den energiespar Modus zu kommen. Dann aufwecken und siehe da es ist nix mehr schwarz.
      Abhilfe gegen den nächsten blackscreen schafft dann den schnellstart Modus der auch in win 8 schon den black screen verursachte zu deaktivieren und dann funktioniert auch der nächste Start ohne probleme..☺

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  7. Katzina

    Bei mir bleibt der Bildschirm am Laptop schwarz, ich sehe nur auf dem Fernsehbildschirm etwas, durch das HDMI-Kabel verbunden. Habe schon einiges versucht, ohne Erfolg.

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  8. Beat

    Bei meinem Acer-Laptop kann ich mit der „Windows-Taste“ + „P“-Taste (einige male) den BS zum „Leben“ erwecken.

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  9. Felix

    Ich habe eine GeForce GTX 750 Grafikkarte mit Windows 7 64 Bit und bei mir wurde auch immer der Bildschirm schwarz beim Upgrade auf Windows 10. Ich habe dann vor meinem 5. Installationsversuch die Grafikkartentreiber und das Programm GeForce Experience deinstalliert. Zwar wurde der Bildschirm bei der Installation auch 2 Mal schwarz, konnte aber durch an und abstecken von Tastatur, Maus und Monitor den Bildschirm wieder zum Leben erwecken. Jetzt läuft Windows 10. Hätte ich mich dagegen „entspannt zurückgelehnt“ hätte es wohl wieder nicht geklappt…

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  10. Mihme@gmx.de

    Ich habe zwei Grafikkarten im PC installiert (Mainboard und eine separate). Nach dem Umstecken des HDMI Kabels auf die Onboard-Karte hat es wieder funktioniert.

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  11. olli

    geh mit deinem Laptop (Rechner) einmal in den Standby Modus (bei mir F12) und erwecke ihn danach wieder dann ist das Bild wieder da

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  12. Anonymous

    Hallo alle zusammen

    Ich hab das selbe Problem nach neustart kommt das Windows logo und dann bleibt der Bildschirm einfach schwarz ich hab das auch mit dem Passwort ausprobiert da hab ich gehört das mein skype hoch fährt aber tut sich auch nichts mehr kann mir da vlt einer weiter helfen

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  13. Anonymous

    hallo, habe mir windows 10 drau gemacht und jetzt blinkt der bildschirm und auch der curser. hatte vorher windows 8.1 drauf. wie kann ich den upgrade rückgängig machen. komme ja nirgendwo rein

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  14. computerleihe

    Hatte auch den schwarzen Bildschirm mit maus, ohne dass ich einen zweiten Monitor hatte. Mauros Vorschlag hat erst nicht funktioniert. Habe dann meine maus vom Laptop gelöst und neugestartet, dann kam nur noch nach dem windowslogo ein schwarzer Bildschirm. Dann hat der Trick mit space und Passwort funktioniert. und update läuft ganz normal weiter. Danke Mauro

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  15. Manu

    Hatte das selbe Problem, Bei mir hat ein Update des Bios Treibers bzw. des Grafikkartentreibers das Problem behoben und die Installation ist ohne schwarzen Bildschirm durchgelaufen.

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    • Jowe

      Hallo Manu!
      Wie konntest du denn die Updates für die bio Treiber durchführen, weil dein Bildschirm doch schwarz ist?
      Ich habe auf einer anderen Seite gelesen, dass mehrere Dell Laptops dieses Problem haben & ich habe einen dieser Marke…
      Danke im voraus,
      Jowe

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  16. Anonymous

    Bei einem Acer ist das Problem behoben wenn man nach dem betätigen des Power Buttons wiederholt F10 drückt.

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  17. M.Barto

    Hallo bei mir hat folgendes geholfen.

    1) Iso laden win 10 ( nicht win 10 aus dem empfohlenen Update nehmen)
    2)Win 8.1 Werkeinstellungen
    3)win staten
    4) Dvd einlegen und Updates installieren(das kommt dann von der DVD der Aufruf für die Updates)
    5) denn Monitor mit einem HDMI Kabel betreiben. WICHTIG!!!!

    Ich hatte genau die gleichen Probleme wie oben schon von euch beschrieben. Nur diese Lösung führte mich zum Erfolg. Natürlich nur in meinem Fall 😀

    Mit freundlichen Grüßen
    Hoffentlich klapptes bei euch auch ich weiß wieviel nerv das kostet 😀

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    • Gioti

      Hallo M. Barto,

      das bedeutet doch aber, dass alle Einstellungen und Programme danach weg sind, da es ja auf Werkseinstellungen zurückgestellt wird. Genau das möchte ich ja vermeiden, sonst hätte ich einen Clean Installation vorgenommen.

      Gibt es noch andere Ansätze, da auch das Drücken des F10 Buttons keine Lösung brachte…

      Vielen Dank für die Mühe!

      Reply
  18. Gioti

    @Mauro

    Hallo Mauro, bei mir kommt erst der ganz normale Anmeldeschirm mit neuem Win Logo und eingeblendetem User… Ich kann also mein Passwort eingeben. Danach springt der Bildschirm um auf Schwarz mit Mauszeiger. D.h. das Passwort ist bereits eingegeben. Soll ich hier nochmal versuchen das Passwort einzugeben wie du oben beschreibst oder ist das ein anderer Sachverhalt? Noch eine Idee dazu?
    Tausend Dank für eine Hilfe!

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    • Bernd

      Hallo,
      ich habe das gleiche Problem wie Gioti.
      Alles läuft erstmal normal und nach Eingabe des Passwortes wird der Bildschirm schwarz. Nur der Mauszeiger ist sichtbar. Hab schon versucht per HDMI den Fernseher anzuschließen aber der zeigte nur das gleiche Bild.

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  19. Checker vom Neckar

    Danke Du Windows Gott! Du hast mein Leben und meine ganzen Daten gerettet. Ich bin Dir für ewig zu Dank verpflichtet!

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  20. Mauro

    ja, ich kann. Es ist alles gut soweit, fälsclicherweise geht Windows 10 davon aus, daß Du zwei Monitore hast und zeigt den Zweiten (Unsichtbaren) an. Du musst also blind Dein Passowort eintippen, NACHDEM Du SPACE gedrückt hast, damit der Cursor richtig platziert wird.

    WICHTIG: Danach sollte der Cursor verschwinden und der Bildschirm für ein paar Minuten schwarz bleiben, damit die Windows 10 Installation abgeschlossen werden kann. Danach sieht man endlich seinen Desktopscreen. Abschliessend muss man von zwei auf einen Monitor umstellen in den Anzeigeeigenschaften.

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    • Carmen

      Und wenn das auch nicht geht, was kann ich noch verauchen? Ich habe meine daten nicht gesichert und die liegen mir sehr am herzen

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    • Rob

      Hallo Mauro
      Zuerst habe ich den zweiten Bildschirm entfernt (Stecker rausgezogen) und dann deinen Trick ausprobiert, war zunächst aber erfolglos. Nach mehrmaligem Ein- und Ausschalten des PCs kam ich irgendwann auf die Idee, einfach immer wieder etwa in die Mitte des schwarzen Bildschirmes zu klicken (nur mein Cursor war sichtbar) und mein Passwort einzugeben. Und siehe da, plötzlich verschwand der Cursor, ich wartete noch ca. 5 Minuten und schon zeigte sich mein altbekannter Desktop wieder! Hurra!

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  21. Light

    Bei mir kam nach der Installation auch ein schwarzer Bildschirm.Nur den Mauszeiger kann man sehen. Habe aber keinen 2. Bildschirm angeschlossen… Kann mir jemand helfen?

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  22. Hanna

    Bei meinem Lenovo Laptop erschien beim integrierten Bildschirm auch nur nach dem Start kurz das Logo und wurde dann schwarz, nur beim externen Monitor wurde alles normal angezeigt (den hatte ich auch während dem Update auf Windows 10 angeschlossen). Jetzt nach einem weiteren verfügbaren Neustart&Update geht alles wieder ganz normal. LG

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  23. basti

    Hallo,

    nach dem Start von Windows 10 kommt das Logo und dann wird der Bildschirm schwarz. Wenn man dann den Powerknopf kurz drückt geht der Laptop in den Ruhezustand. Nach dem Aufwecken geht der Bildschirm dann wieder.

    Weis jemand eine Lösung.

    Reply

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