washilftgegen.co

Windows 10 schwerwiegender Fehler: Menü Start und Cortana funktioniert nicht

28.02.2016 - 17:43 Uhr

Du hast gerade das Windows 10 Update installiert und erhältst jetzt beim Start von deinem Rechner oder Notebook die Fehlermeldung „Schwerwiegender Fehler. Das Menü Start und Cortana funktioniert nicht. Wir bemühen uns, das Problem bis zur nächsten Anmeldung zu beheben“? Auch wir haben heute unsere Erfahrungen mit dieser Fehlermeldung gemacht und haben nach einiger Suche schließlich eine Lösung gefunden, um das Problem beheben zu können. Vor einigen Tagen haben wir von Windows 8.1 auf Windows 10 geupdatet und bis auf ein paar kleinere Probleme bei dem Upgrade lief die Installation eigentlich ganz gut durch. Als wir dann heute Morgen das Notebook gestartet haben, tauchte wie aus dem Nichts die oben genannte Fehlermeldung mit der Beschreibung „schwerwiegender Fehler“ auf. Eine Suche im Internet gab bereits erste Treffer, wir sind somit nicht alleine mit dem Fehler

Schwerwiegender Fehler mit Menü Start und Cortana beheben

Im Answers-Bereich von Microsoft haben wir dann einen interessanten Thread gefunden, in dem genau die oben erwähnte Fehlermeldung beschrieben wird und es befinden sich darunter auch einige Lösungsansätze. So hat der Nutzer Philipp eine interessante Lösung beschrieben, die zwar kurios klingt und wir hatten anfangs auch keine großen Hoffnungen, aber siehe da, wir konnten den schwerwiegenden Fehler unter Windows 10 mit „Menü Start“ und „Cortana“ damit beheben.

  1. Drücke dazu als erstes die Tastenkombination [STRG] + [ALT] + [Entf].
  2. Halte jetzt die Shift-Taste fest und drücke unten rechts auf das Power-Symbol und anschließend auf „Herunterfahren“.
  3. Warte bis Windows 10 komplett heruntergefahren und der PC ausgeschaltet wurde.
  4. Starte den PC erneut und das Problem mit dem schwerwiegenden Fehler unter Windows 10 sollte behoben sein.

Was genau die Ursache ist und warum diese einfach Lösung hilft den Fehler zu beheben ist und zwar noch nicht ganz klar, aber der Trick funktioniert und das zählt schließlich. Der schwerwiegende Fehler mit dem Startmenü bzw. Menü „Start“ und Cortana ist seitdem nicht mehr aufgetaucht und das bleibt hoffentlich auch so.

Schwerwiegender Fehler in Windows 10

So sieht die Fehlermeldung in voller Länge aus. Ein einfaches abmelden und wieder anmelden hat bei uns übrigens nichts gebracht.

Schwerwiegender Fehler

Das Menü „Start“ und Cortana funktionieren nicht. Wir bemühen uns, das Problem bis zur nächsten Anmeldung zu beheben.

Jetzt abmelden

Hat dir die Lösung auch geholfen das Problem zu beheben? Hast Du den Fehler anders gelöst? Teile deine Erkenntnisse und Tipps gerne mit uns und anderen betroffenen Anwendern über die Kommentare, vielleicht gibt es ja noch weitere Lösungen, die das Problem beheben können. Auf der nächsten Seite haben wir noch weitere Windows 10 Probleme und deren Lösungen zusammengefasst.

1.071 Kommentare zu “Windows 10 schwerwiegender Fehler: Menü Start und Cortana funktioniert nicht

    • Chris213

      Also bei mir hat’s auch eure Methode geholfen! Und das alles ist mir erst jetzt passiert nach über 2 Monate nach Update. Gestern aber hatten sich neue Aktualisierung geladen… Vlt liegt da was dran…
      Schöne Grüße und danke für eure Hilfe 😉

      Reply
  1. tessy1

    Hallo , ich habe festgestellt das diese meldung dann kommt wenn der pc runtergefahren wird aber gerade ein update im hintergrund läuft. wird er dann neu gestartet kommt die meldung . ich melde ihn dann nicht ab, trotz fehlermeldung, da er bei mir dann das update beendet . nach cca. 2 stunden beende ich per reset und starte ihn ganz normal . in der regel ist die fehlermeldung dann weg .

    Reply
  2. David

    Danke, das Problem hatte ich heute auch, habe den Laptop ca. 4x neugestartet und es ging immer ich nicht, biss ich das mal mit SHIFT getestet habe. Nach dem Neustart ging es wieder! Danke!
    Ich werde mal den schnellstart rausnehmen, mal schauen wie viel langsamer er startet.

    Reply
  3. Marlen

    Hat zunächst super funktioniert – doch nun habe ich die gleiche Fehlermeldung wie vorher und kann Sie nicht mehr wie oben beschrieben ausschalten. Wer kann mir weitere Hilfestellung geben?

    Reply
  4. Moni

    Hat super geklappt – Vielen herzlichen Dank!

    Was nicht möglich ist: Unter der Systemsteuerung den Haken entfernen. Aber ich habe ja jetzt vorerst eine gute Lösung!

    Reply
  5. Petrus

    habe das dreimal durchgespielt. Der Fehler tritt immer noch auf. Das „E“ für Edge fehlt auch auf der Taskleiste

    Reply
  6. anonym

    Wie ich nachher den PC heruntergefaren habe, wurden Updates installiert. Der Fehler könnte also deswegen auftreten, wenn Windows Update beim Starten nicht einsetzt.

    Reply
    • Paolo

      Bei Win10 wird der Computer beim Klick auf Herunterfahren standardmäßig gar nicht mehr richtig heruntergefahren, sondern in eine Art Ruhezustand versetzt. Das soll den Bootvorgang beschleunigen. Mit Shift+Klick auf Herunterfahren wird der PC aber tatsächlich richtig heruntergefahren.

      Dieses Verhalten von Win10 lässt sich unter Systemsteuerung\Hardware und Sound\Energieoptionen ausschalten. Auf der Seite „Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll“ den Haken bei „Schnellstart aktivieren (empfohlen)“ entfernen und das Problem sollte (zumindest aus diesem Grund) nicht mehr auftreten. Eventuell braucht der Computer dann etwas länger zum Hochfahren, aber besser länger als gar nicht.

      Reply

Schreibe einen Kommentar zu Carmen Antwort abbrechen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert