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Windows 10 schwerwiegender Fehler: Menü Start und Cortana funktioniert nicht

28.02.2016 - 17:43 Uhr

Du hast gerade das Windows 10 Update installiert und erhältst jetzt beim Start von deinem Rechner oder Notebook die Fehlermeldung „Schwerwiegender Fehler. Das Menü Start und Cortana funktioniert nicht. Wir bemühen uns, das Problem bis zur nächsten Anmeldung zu beheben“? Auch wir haben heute unsere Erfahrungen mit dieser Fehlermeldung gemacht und haben nach einiger Suche schließlich eine Lösung gefunden, um das Problem beheben zu können. Vor einigen Tagen haben wir von Windows 8.1 auf Windows 10 geupdatet und bis auf ein paar kleinere Probleme bei dem Upgrade lief die Installation eigentlich ganz gut durch. Als wir dann heute Morgen das Notebook gestartet haben, tauchte wie aus dem Nichts die oben genannte Fehlermeldung mit der Beschreibung „schwerwiegender Fehler“ auf. Eine Suche im Internet gab bereits erste Treffer, wir sind somit nicht alleine mit dem Fehler

Schwerwiegender Fehler mit Menü Start und Cortana beheben

Im Answers-Bereich von Microsoft haben wir dann einen interessanten Thread gefunden, in dem genau die oben erwähnte Fehlermeldung beschrieben wird und es befinden sich darunter auch einige Lösungsansätze. So hat der Nutzer Philipp eine interessante Lösung beschrieben, die zwar kurios klingt und wir hatten anfangs auch keine großen Hoffnungen, aber siehe da, wir konnten den schwerwiegenden Fehler unter Windows 10 mit „Menü Start“ und „Cortana“ damit beheben.

  1. Drücke dazu als erstes die Tastenkombination [STRG] + [ALT] + [Entf].
  2. Halte jetzt die Shift-Taste fest und drücke unten rechts auf das Power-Symbol und anschließend auf „Herunterfahren“.
  3. Warte bis Windows 10 komplett heruntergefahren und der PC ausgeschaltet wurde.
  4. Starte den PC erneut und das Problem mit dem schwerwiegenden Fehler unter Windows 10 sollte behoben sein.

Was genau die Ursache ist und warum diese einfach Lösung hilft den Fehler zu beheben ist und zwar noch nicht ganz klar, aber der Trick funktioniert und das zählt schließlich. Der schwerwiegende Fehler mit dem Startmenü bzw. Menü „Start“ und Cortana ist seitdem nicht mehr aufgetaucht und das bleibt hoffentlich auch so.

Schwerwiegender Fehler in Windows 10

So sieht die Fehlermeldung in voller Länge aus. Ein einfaches abmelden und wieder anmelden hat bei uns übrigens nichts gebracht.

Schwerwiegender Fehler

Das Menü „Start“ und Cortana funktionieren nicht. Wir bemühen uns, das Problem bis zur nächsten Anmeldung zu beheben.

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Hat dir die Lösung auch geholfen das Problem zu beheben? Hast Du den Fehler anders gelöst? Teile deine Erkenntnisse und Tipps gerne mit uns und anderen betroffenen Anwendern über die Kommentare, vielleicht gibt es ja noch weitere Lösungen, die das Problem beheben können. Auf der nächsten Seite haben wir noch weitere Windows 10 Probleme und deren Lösungen zusammengefasst.

1.071 Kommentare zu “Windows 10 schwerwiegender Fehler: Menü Start und Cortana funktioniert nicht

  1. Hucki

    Perfekt alles geht wieder ! Komisch habe zwei Notebook mit Original Windows 10 nur auf einem hatte ich das Problem

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  2. Andreas

    Bei mir hat es funkioniert. Der Rechner wollte beim Herunterfahren ein paar Updates installieren, das hat etwas gedauert aber danach lief er wieder zwar noch nicht mit voller Leistung aber ich kann wieder arbeiten. Werde aber zur Sicherheit nochmal denn Virenscanner durchlaufen lassen. Schätze mal die NSA ist mal wieder neugierig.
    Danke für den Tipp!

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  3. Bavariafuerte

    ..hab es mehrmals versucht wie ob empfohlen, leider nichte geholfen…eine schöne Sch……was kann ich noch tun???

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  4. NN

    Hat funktioniert. Ansonsten schon einige böse Überraschungen erlebt. Komplette Dateien mit sämtlichen datensätzen verloren. Wäre ich doch bei Windows 7geblieben.

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  5. Anonym

    Hat funktioniert.
    Ansonsten schon einige böse Überraschungen gehabt. Dateien haben sich komplett verabschiedet. War nicht sehr ermutigend.
    Wäre ich doch bei Windows 7 geblieben.

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  6. Sandaletto

    Alles funzt wieder. Ist wohl ein schlechter Scherz von Microsoft. Allmählich versteh ich die Apfeljünger.

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  7. woldo

    Hab es so gemacht wie beschrieben. Nun wird mein Laptop schon seit ca 1/2 Stunde heruntergefahren. Ob das heute noch was wird??????? Kann mir jemand sagen, wie lange das Herunterfahren dauert?

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  8. Werner

    Der Redaktionsvorschlag war ein voller Erfolg. Danke an den „Entdecker“. Microsoft ist doch recht spassig 😉 Immer für eine Überraschung gut!

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  9. barnybaer

    Prima Tipp !!!
    Danke an den Tüftler, hat auch bei uns bestens funktioniert. Hoffentlich kümmert sich Windows mal ernsthaft um dieses Problem.

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  10. Fritz

    Hab alles ausprobiert. Hat alles leider nicht funktioniert. Jetzt kann ich noch nicht mal zu windows 7 zurück kehren, da das ja auch nur über das Startmenü geht.
    Besser also beim alten bleiben.

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  11. cocobello

    Sollte man nicht glauben dass das wirklich funktioniert, hab schon gedacht ich muss neu aufsetzen. Danke!

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