Windows 10-Startmenü öffnet sich nicht mehr: Mögliche Lösung

31.07.2015 - 09:18 Uhr

Hilfe, das Startmenü in Windows 10 öffnet sich nicht mehr. Was kann ich tun und gibt es schon eine Lösung für das Problem? Seit einigen Tagen ist das neue Betriebssystem von Microsoft endlich auf dem Markt und viele werden sicherlich schon in den Genuss von Windows 10 gekommen sind. Auch wenn es bei der aktuellen Upgrade-Installation hin und wieder noch zu Problemen kommt, was wohl überwiegend an dem großen Ansturm liegen wird, scheint alles recht gut zu laufen. Doch vor kurzem hatten wir das Problem, das wir das Windows 10 Startmenü nicht mehr öffnen konnten. Der Button war zwar noch sichtbar, aber wenn man das Startmenü öffnen wollte dann ist einfach kein Fenster erschienen.

Windows 10: Lösung wenn sich das Startmenü nicht mehr öffnet

Nachdem wir verschiedene Lösungen aus dem Netz ausprobiert haben, konnten wir das Problem über einen Befehl schließlich lösen. Wenn sich das Startmenü in Windows 10 bei dir auch nicht mehr öffnet, dann solltest Du einmal folgendes ausprobieren.

Rechner neustarten

In vielen Fällen kann man das Startmenü reparieren in dem man den Rechner einmal kurz neustartet. Nach dem Neustart solltest Du wieder wie gewohnt das Startmenü öffnen können. Doch wie kann ich den PC herunterfahren, wenn das Menü nicht angezeigt wird?

1. Schließe als erstes alle geöffneten Programme und navigiere zum Desktop.
2. Drücke jetzt auf der Tastatur die Tastenkombination [ALT] + [F4].
3. Jetzt sollte ein kleines Fenster mit dem Titel „Windows herunterfahren“ erschienen
4. Wähle hier jetzt bei dem Vorgang „Herunterfahren“ aus und bestätige es mit „OK“.

Windows-Explorer über Task-Manager neustarten

Wer nicht gleich den ganzen Rechner neustarten will, der kann es auch mit einem manuellen Neustart von dem Windows-Explorer über den Taskmanager ausprobieren.

1. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und öffne den „Task-Manager“.
2. Suche unter der Registerkarte nach dem Eintrag für den „Windows-Explorer“ und tippe im Kontextmenü auf „Neu starten“.
3. Nach wenigen Augenblicken sollten kurz alle Fenster verschwinden und dieTaskleiste sollte wieder auftauchen.
4. Versuche jetzt das Startmenü erneut zu öffnen.

EDB-Logdatei löschen, wenn sich das Window 10-Startmenü nicht öffnet

In einigen Fällen kann es nach Berichten anderer Betroffener auch an einer Logdatei liegen, dass sich das Startmenü nicht mehr öffnen lässt. Diese Datei muss einfach nur gelöscht werden.

1. Öffne als erstes den Windows-Explorer und navigiere zu dem Pfad „C:\%username%\Dein Name\AppData\Local\TileDataLayer\Database“
2. Bei %username% musst Du deinen aktuellen Benutzernamen eintragen, damit Du den Order findest.
3. Suche jetzt nach den Dateien EDB00001.log, EDB00002.log oder EDB00003.log und verschiebe diese in den Papierkorb.

Sollte die Datei beim Löschen in Benutzung sein, musst Du zuerst den Dienst „tiledatamodelsvc“ beenden. Wie man unter Windows 10 Dienste beenden kann, haben wir im verlinkten Beitrag beschrieben. Damit sollte das Problem mit dem Startmenü hoffentlich behoben sein. Die Lösung scheint den Foren-Meldugnen nach bei vielen Nutzern geholfen zu haben, wenn die beiden oben aufgeführten Lösungsansätze nicht funktionieren.

Kennst Du noch weitere mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem, wenn sich unter Windows 10 das Startmenü nicht öffnet? Falls ja, teile diese gerne mit uns und anderen Anwendern. Du hast keinen Sound nach der Windows 10 Installation?